por Lady Estefania Manrique Focazzio hace 3 años
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Equipo equilibrado
Priorizar
Gestión del conflicto
Confianza
Trato con respeto del personal
Comunicación y feedback
Establecer el ¿Por que? y ¿Para que?
Establecer objetivos
Add detailed notes about each lecture, so that when the time comes to prepare for exams, you will have an easier and quicker overview.
Write down if there are things you would like to discuss or clarify with your teacher or colleagues in relation to this topic.
Definición Al dar órdenes, tomar decisiones y tomar medidas o instrucciones a los subordinados se pueden lograr los objetivos de las organizaciones
Grado de centralización
Es cuando la mayor parte de la autoridad se localiza en los niveles altos de la organización
Delegacion
Asignacion de tareas a los suboirdinados
Autoridad de linea y de personal
Una persona tiene derecho de dar ordenes y tomar decisiones sobre un subordinado
Cadena de mando
Representa las relaciones de mando al interior de una empresa
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La departamentalización es un método de subdividir el trabajo y los trabajadores en unidades organizativas separadas que se encargan de completar tareas particulares.
Departamentalización matricial
es una estructura híbrida que asigna especialistas de diferentes departamentos para que trabajen en uno o más proyectos dirigidos por un gerente de proyecto.
requiere un alto nivel de coordinacion para gestionar la complejidad involucrada en la ejecucion de grandes proyectos
Permite a las empresas administrar de manera eficiente tareas grandes y complejas
Departamentalización geográfica
organiza el trabajo y trabajadores en unidades separadas responsables de hacer negocios en áreas geográficas particulares.
Puede se dificil de coordinar departamentos que estan muy retirados entre si y cuyos gerentes tienen contacto muy limitado
Ayuda a las empresas a responder a las demandas de diferentes mercados
Departamentalización por clientes
organiza el trabajo y los trabajadores en unidades separadas responsables de determinados tipos de clientes.
El enfasis en satisfacer las necesidades de los clientes puede llevar a que se tomen decisiones que agraden a los clientes pero perjudiquen al negocio
Enfoca a las organizaciones en las necesidades del cliente mas que por productos o funciones comerciales
Departamentalización del producto
organiza el trabajo y los trabajadores en unidades separadas responsables de producir productos o servicios particulares.
La duplicacion que a menudo resalta en costos mas altos
Facilita a los altos directivos evaluar el rendimiento de la unidad de trabajo
Departamentalización funcional
organiza el trabajo y los trabajadores en unidades separadas responsables de funciones comerciales particulares o áreas de especialización
Desventajas
La coordinación entre departamentos puede ser difícil
Ventajas
reduce los costos al reducir la duplicación.
-permite que el trabajo sea realizado por especialistas altamente calificados.
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Planes estratégicos
Son planes generales de la empresa que aclara la forma en la que se atenderá a sus clientes, y se posicionara contra sus competidores en los próximos dos o cinco años.
Las recursos sin utilizar
Son un colchón de recursos extra que puede usarse en la planeación basada en opciones para adaptarse a lo cambios, los problemas y las oportunidades no anticipados.
La planeación basada en opciones
Es mantener la flexibilidad en la planeación al realizar pequeñas inversiones simultaneas en muchos planes alternativos.
Los planes de acción establecidos en la parte inferior y media de la organización apoyan las metas y planes de acción en la parte superior de la organización
Acabar en la base
Desarrollar y realizar planes operacionales
Pasar por la parte media
La gerencia media es responsable de desarrollar y llevar a cabo planes tácticos para cumplir con el objetivo estratégico de la organización
Planes tacticos
Utiliza los recursos, los presupuestos y a la gente, para cumplir metas especificas relacionadas con un objetivo estratégico.
El lapso de tiempo es entre 6 meses y dos años
Empezar desde la parte superior
Creación de un propósito organizacional
Mantener la flexibilidad
Adoptar un enfoque basado en opciones o aprendizaje
Mantener las opciones abiertas al realizar inversiones pequeñas y simultaneas en muchos planes alternativos.
Progresar hacia las metas
Métodos
Recopilar y proporcionar resultados
La retroalimentación regular y frecuente permite a los trabajadores y gerentes rastrear su progreso para el logro de la meta, para hacer ajustes en cuanto al esfuerzo, la dirección y las estrategias.
Metas proximantés y metas distantes
Establecer las metas a corto y a largo plazo.
Hacer planes de acción efectivos
Enumerar los pasos específicos (cómo), las personas (quién), los recursos (qué) y el período de tiempo (cuándo).
Comprometerse con las metas
Es la determinación para lograr las metas, los gerentes y trabajadores deben elegir comprometerse con la meta.
¿cómo comprometerse con las metas?
Obtener el apoyo de la alta dirección.
Hacer que la meta sea publica.
Establecer metas de manera participativa, en lugar de asignar metas para los trabajadores, los gerentes y empleados deben elegir juntos las metas.
Establecer metas
Para dirigir el comportamiento y aumentar el esfuerzo, las metas deben ser específicas y desafiantes.
SMART
Timely: Oportunas
Realistic: realistas
Attainable: Alcanzables
Measurable: Medibles
Specific: Especificas
Desapego de los planificadores
Los planeadores deben familiarizarse con los detalles cotidianos de su negocio, si quieren generar planes que funcionen.
Falsa sensación de certidumbre
Los planes se basan en suposiciones estas deben seguir siendo ciertas, porque si las suposiciones resultan ser falsas los planes que se basan en ellas pueden fallar.
Impedir el cambio y prevenir o retrasar la adaptación necesaria
A veces los planes no funcionan o que las metas deben cambiar, las empresas no realizan ninguna modificación ni cambio en los objetivos.
Dañar el desempeño individual y organizacional
La mala planeación afecta tanto el desempeño del empleado como el de la empresa.
Los planes no se adaptaran a todos los problemas organizacionales.
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Funciona tanto para las empresas como para los individuos.
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No hay mejor manera de aumentar el desempeño de la gente que trabaja en una empresa, que establezcan metas y desarrollen estrategias para lograr esas metas.
Fomentar el desarrollo de estrategias para las tareas
Anima a pensar en mejores formas de hacer su trabajo
Dirección
Dirigen sus esfuerzos persistentes hacia actividades que los ayuden a lograr sus objetivos y se alejen de actividades que no lo hacen.
Persistencia
Puede haber pocas posibilidades de éxito a corto plazo
Esfuerzo intensificado
Los gerentes y empleados se esfuerzan mas cuando tienen un plan.
Aumento en el desempeño organizacional.
Add key information about the books you've read. If you feel it's necessary, you can add a small summary of your readings in the Notes section.
El control no siempre vale la pena ni es posible
Consta de tres métodos básicos
Es un proceso cibernético y dinámico
Toma de accion correctiva si es necesaria
Comparación del desempeño con los estándares
Establecimiento de estandares
Subtopic
Type in all the info you would like to know about this subject. If there is something you don't know yet, no problem! You can fill in the blanks along the way.
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Availability
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Publishing information
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Author
Name the author.
Write down the attendance policy, to avoid confusion throughout the year.
ABANDONANDOSE
CAMBIANDO EL REFERENTE
RACIONALIZANDO INSUMOS O RESULTADOS
AUMENTANDO LOS RESULTADOS
REDUCIENDO INSUMOS
REFERENTES
RESULTADOS
ENTRADAS
Type in the name of your teachers and teacher assistants, plus any details you should know about them.
SUPLIR NECESIDADES DE ORDEN INFERIOR
ESPERAR QUE LAS NECESIDADES CAMBIEN
SASTIFACER NECESIDADES DE ORDEN SUPERIOR
PREGUNTAR LAS NECESIDADES
INTRINSECAS
INCENTIVOS INTANGIBLES
DIA DE DESCANSO
EXTRINSECAS
INCENTIVOS TANGIBLES
BONOS ECONOMICOS
SEGURO MEDICO
VACACIONES
TEORIA DE LAS NECESIDADES DE MCLELLAND
TEORIA DE CLEITO ALDEFER
TEORIA DE MASLOW
DESEMPEÑO LABORAL
RESTRICCIONES SITUACIONALES
HABILIDAD
MOTIVACION
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