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por Lady Estefania Manrique Focazzio 3 anos atrás

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FUNCIONES DE GESTIÓN

En el ámbito empresarial, existen diferentes tipos de planes operacionales, como los planes de un solo uso y los planes permanentes, además de los presupuestos que son esenciales para la gestión.

FUNCIONES DE GESTIÓN

Funciones en la constitucion del equipo

Inversión en tiempo

Estructurar la organización y definir sus normas de funcionamiento

Definir los retos que se deben superar en el primer año.

Actividades lúdicas y de aprendizaje en equipo.

Tipos de liderazgo

Democrático

Marcapasos

Coaching

Afiliativo

Autoritario

Coercitivo

Team mananger

Suele tener un perfil completo y variado, en el que hay tanto habilidades sociales como amplios conocimientos técnicos

Permitir a los miembros utilizar sus habilidades para resolver problemas y alcanzar objetivos
Gestionar la diversidad de los miembros.
Optimizar la productividad.
Motivar.
Formar y dotar de los recursos necesarios para desempeñar las tareas asignadas.
Neutralizar o minimizar influencias, actitudes o situaciones negativas.
Mediar y resolver conflictos entre miembros del equipo.
Definir expectativas y responsabilidades
Facilitar un entorno de trabajo
Establecer la visión y objetivos del equipo

Se ocupa de:

¿Dónde se hace el trabajo?

¿Quién hace que?

¿Quién informa a quién?

TIPOS DE PLANES OPERACIONALES

3. Presupuestos

2. Planes permanentes

1. Planes de un solo uso

Dirigen el comportamiento, los esfuerzos y las prioridades de los empleados operativos por periodos que van de treinta días a seis meses.

Administración por objetivos

4. Revisan el progreso hacia el logro de las metas establecidas.

2. Seleccionan las metas que son retadoras, alcanzables y consientes con las metas generales de la empresa.

3. Desarrollan planes tácticos que deriven el cumplimiento de las metas y objetivos tácticos.

1. Discuten las posibles metas

Tecnica administrativa

Integrantes: Lady Estefania Manrique Focazzio 2191813 Sheila Paola Rueda Brayan Sanchez Valentina Calderon

FUNCIONES DE GESTIÓN

Type in the name of your subject.

GESTIÓN DE EQUIPOS

Add here all the details about your projects.

Herramientas y técnicas que emplea un líder para coordinar un grupo con el fin de cumplir un objetivo común.
Características claves

Add a short project description.

Técnicas para la gestión

Add the project name.

Equipo equilibrado

Priorizar

Gestión del conflicto

Confianza

Trato con respeto del personal

Comunicación y feedback

Establecer el ¿Por que? y ¿Para que?

Establecer objetivos

ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS

Add detailed notes about each lecture, so that when the time comes to prepare for exams, you will have an easier and quicker overview.

Definicion Es la configuración vertical y horizontal del trabajo, los departamentos y la autoridad de una empresa.
Autoridad organizacional

Write down if there are things you would like to discuss or clarify with your teacher or colleagues in relation to this topic.

Definición Al dar órdenes, tomar decisiones y tomar medidas o instrucciones a los subordinados se pueden lograr los objetivos de las organizaciones

Grado de centralización

Es cuando la mayor parte de la autoridad se localiza en los niveles altos de la organización

Delegacion

Asignacion de tareas a los suboirdinados

Autoridad de linea y de personal

Una persona tiene derecho de dar ordenes y tomar decisiones sobre un subordinado

Cadena de mando

Representa las relaciones de mando al interior de una empresa

Departamentalización

Add a short description of the lecture.

La departamentalización es un método de subdividir el trabajo y los trabajadores en unidades organizativas separadas que se encargan de completar tareas particulares.

Departamentalización matricial

es una estructura híbrida que asigna especialistas de diferentes departamentos para que trabajen en uno o más proyectos dirigidos por un gerente de proyecto.

requiere un alto nivel de coordinacion para gestionar la complejidad involucrada en la ejecucion de grandes proyectos

Permite a las empresas administrar de manera eficiente tareas grandes y complejas

Departamentalización geográfica

organiza el trabajo y trabajadores en unidades separadas responsables de hacer negocios en áreas geográficas particulares.

Puede se dificil de coordinar departamentos que estan muy retirados entre si y cuyos gerentes tienen contacto muy limitado

Ayuda a las empresas a responder a las demandas de diferentes mercados

Departamentalización por clientes

organiza el trabajo y los trabajadores en unidades separadas responsables de determinados tipos de clientes.

El enfasis en satisfacer las necesidades de los clientes puede llevar a que se tomen decisiones que agraden a los clientes pero perjudiquen al negocio

Enfoca a las organizaciones en las necesidades del cliente mas que por productos o funciones comerciales

Departamentalización del producto

organiza el trabajo y los trabajadores en unidades separadas responsables de producir productos o servicios particulares.

La duplicacion que a menudo resalta en costos mas altos

Facilita a los altos directivos evaluar el rendimiento de la unidad de trabajo

Departamentalización funcional

organiza el trabajo y los trabajadores en unidades separadas responsables de funciones comerciales particulares o áreas de especialización

Desventajas

La coordinación entre departamentos puede ser difícil

Ventajas

reduce los costos al reducir la duplicación.

-permite que el trabajo sea realizado por especialistas altamente calificados.

TOMA DE DECISIONES RACIONAL

Es un proceso sistemático en el que los gerentes definen problemas, evalúan alternativas y eligen las mejores soluciones que brinden beneficios máximos a sus organizaciones.
Computar la solución óptima
Evaluar alternativa de acuerdo a cada criterio.
Generar Cursos de acción o alternativas de solución
Peso a los criterio
Identificar los criterios de decisión
Definir el problema

PLANEACIÓN

Schedule your course ahead. Knowing all the information will make everything easier.

Elegir una meta y desarrollar una estrategia para lograrla. Esta conduce a la perseverancia.

Add the class information for each week.

Para tener en cuenta:

Planes estratégicos

Son planes generales de la empresa que aclara la forma en la que se atenderá a sus clientes, y se posicionara contra sus competidores en los próximos dos o cinco años.

Las recursos sin utilizar

Son un colchón de recursos extra que puede usarse en la planeación basada en opciones para adaptarse a lo cambios, los problemas y las oportunidades no anticipados.

PLANEACIÓN DE ARRIBA HACIA ABAJO.

La planeación basada en opciones

Es mantener la flexibilidad en la planeación al realizar pequeñas inversiones simultaneas en muchos planes alternativos.

Los planes de acción establecidos en la parte inferior y media de la organización apoyan las metas y planes de acción en la parte superior de la organización

Acabar en la base

Desarrollar y realizar planes operacionales

Pasar por la parte media

La gerencia media es responsable de desarrollar y llevar a cabo planes tácticos para cumplir con el objetivo estratégico de la organización

Planes tacticos

Utiliza los recursos, los presupuestos y a la gente, para cumplir metas especificas relacionadas con un objetivo estratégico.

El lapso de tiempo es entre 6 meses y dos años

Empezar desde la parte superior

Creación de un propósito organizacional

¿CÓMO HACER QUE FUNCIONE?

Mantener la flexibilidad

Adoptar un enfoque basado en opciones o aprendizaje

Mantener las opciones abiertas al realizar inversiones pequeñas y simultaneas en muchos planes alternativos.

Progresar hacia las metas

Métodos

Recopilar y proporcionar resultados

La retroalimentación regular y frecuente permite a los trabajadores y gerentes rastrear su progreso para el logro de la meta, para hacer ajustes en cuanto al esfuerzo, la dirección y las estrategias.

Metas proximantés y metas distantes

Establecer las metas a corto y a largo plazo.

Hacer planes de acción efectivos

Enumerar los pasos específicos (cómo), las personas (quién), los recursos (qué) y el período de tiempo (cuándo).

Comprometerse con las metas

Es la determinación para lograr las metas, los gerentes y trabajadores deben elegir comprometerse con la meta.

¿cómo comprometerse con las metas?

Obtener el apoyo de la alta dirección.

Hacer que la meta sea publica.

Establecer metas de manera participativa, en lugar de asignar metas para los trabajadores, los gerentes y empleados deben elegir juntos las metas.

Establecer metas

Para dirigir el comportamiento y aumentar el esfuerzo, las metas deben ser específicas y desafiantes.

SMART

Timely: Oportunas

Realistic: realistas

Attainable: Alcanzables

Measurable: Medibles

Specific: Especificas

INCONVENIENTES

Desapego de los planificadores

Los planeadores deben familiarizarse con los detalles cotidianos de su negocio, si quieren generar planes que funcionen.

Falsa sensación de certidumbre

Los planes se basan en suposiciones estas deben seguir siendo ciertas, porque si las suposiciones resultan ser falsas los planes que se basan en ellas pueden fallar.

Impedir el cambio y prevenir o retrasar la adaptación necesaria

A veces los planes no funcionan o que las metas deben cambiar, las empresas no realizan ninguna modificación ni cambio en los objetivos.

Dañar el desempeño individual y organizacional

La mala planeación afecta tanto el desempeño del empleado como el de la empresa.

Los planes no se adaptaran a todos los problemas organizacionales.

BENEFICIOS

Add class name.

Funciona tanto para las empresas como para los individuos.

Add additional information about this class.

No hay mejor manera de aumentar el desempeño de la gente que trabaja en una empresa, que establezcan metas y desarrollen estrategias para lograr esas metas.

Fomentar el desarrollo de estrategias para las tareas

Anima a pensar en mejores formas de hacer su trabajo

Dirección

Dirigen sus esfuerzos persistentes hacia actividades que los ayuden a lograr sus objetivos y se alejen de actividades que no lo hacen.

Persistencia

Puede haber pocas posibilidades de éxito a corto plazo

Esfuerzo intensificado

Los gerentes y empleados se esfuerzan mas cuando tienen un plan.

Aumento en el desempeño organizacional.

CONTROL

Add key information about the books you've read. If you feel it's necessary, you can add a small summary of your readings in the Notes section.

Es establecer estándares para lograr las metas organizacionales, comparar el desempeño real con los estándares y tomar acciones correctivas cuando sea necesario
El proceso de control básico

El control no siempre vale la pena ni es posible

Consta de tres métodos básicos

Es un proceso cibernético y dinámico

Toma de accion correctiva si es necesaria

Comparación del desempeño con los estándares

Establecimiento de estandares

Subtopic

LIDERAZGO: MOTIVACIÓN

Type in all the info you would like to know about this subject. If there is something you don't know yet, no problem! You can fill in the blanks along the way.

TEORIA DE LAS EXPECTATIVAS
Book title

Add summary of the content of a book

Availability

Add details about where you can get it from. For e.g.: library, bookstore, audiobook, etc.

Publishing information

Add the publishing information.

Author

Name the author.

TEORIA DE LA EQUIDAD

Write down the attendance policy, to avoid confusion throughout the year.

MANERAS PARA RESTAURAR

ABANDONANDOSE

CAMBIANDO EL REFERENTE

RACIONALIZANDO INSUMOS O RESULTADOS

AUMENTANDO LOS RESULTADOS

REDUCIENDO INSUMOS

REFERENTES

RESULTADOS

ENTRADAS

DESARROLLADA POR JOHN STACY ADAMS
FUNDAMENTOS

Type in the name of your teachers and teacher assistants, plus any details you should know about them.

COMO MOTIVAR

SUPLIR NECESIDADES DE ORDEN INFERIOR

ESPERAR QUE LAS NECESIDADES CAMBIEN

SASTIFACER NECESIDADES DE ORDEN SUPERIOR

PREGUNTAR LAS NECESIDADES

RECOMPENSAS

INTRINSECAS

INCENTIVOS INTANGIBLES

DIA DE DESCANSO

EXTRINSECAS

INCENTIVOS TANGIBLES

BONOS ECONOMICOS

SEGURO MEDICO

VACACIONES

NECESIDAD DE SATISFACCIÓN

TEORIA DE LAS NECESIDADES DE MCLELLAND

TEORIA DE CLEITO ALDEFER

TEORIA DE MASLOW

ESFUERZO Y RENDIMIENTO

DESEMPEÑO LABORAL

RESTRICCIONES SITUACIONALES

HABILIDAD

MOTIVACION

COMPONENTES

Add details about your course.

PERSISTENCIA
INICIACIÓN
DIRECCIÓN