Nuevas Escuelas de Administración

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por claudia Fabiola García Almaguer

APORTACIONES DE MAX WEBER

por yessenia galarza

Estrategia del Servicio

por ALEX DURAN

Nuevas Escuelas de Administración

Calidad total

Requiere la participación de todas las personas afectadas de cada sector

Sistema enfocado en el logro delos resultados

En relacion con el objetivo de asegurar la calidad para satisfacer las necesidades del comprador.

Mejora continua

Consiste en

Mejorar todas las areas de una empresa

Obejtivo

Liderar con sus productos

Gracias a pequeños cambios

Max Weber

A comienzos del siglo XX, estudia las grandes organizaciones.

Las llamó burocracias (tipo de poder)

La teoría administrativa adquiere una nueva dimensión

Reconocimiento del trabajo, para obtener los resultados esperados

Administración por objetivos (APO)

El ejecutivo y el superior y por cada departamento o sección

Epoca Neoclasica

Remarcó los principios de la Teoría Clásica

Peter Drucker

Reconocio a Taylor y Fayol, los iniciadores del boom administrativo ocurrido entre 1914-1918

Principal autor de la epoca

Kaizen

Objetivo

Eliminacion de los obstaculos que impidan el progreso de la empresa

Es decir

Descartar lo que impida, el uso mas rapido, seguro, eficaz y eficiente de los recursos que posee la empresa

Significado

Cambio para mejorar

Teoría del comportamiento

Mac Gregor

Comparo dos teorías administrativas

Teoría Y: Basado en concepciones modernas frente al comportamiento humano.

Teoría X: Basada en la teoría tradicional, mecánica y pragmática.

Buscaba soluciones democraticas

Para los problemas de la organizacion empresaria

Consecuensia de:

La investigación sobre el comportamiento administrativo

Trabajos desarrollados por los impulsores de la teoría de las relaciones humanas

Estudios sobre sociología funcional

Teoria humanistica, creada por Elton Mayo

En contra de

La teoria clasica

Planteba que las organizaciones son como una maquina

Planteaba la organizacion como un grupo de personas