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arabera Roxanne Tsai 9 years ago

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ARD工作計畫目標整合

在一個教育科技公司內,各成員負責不同的工作領域,包括教學服務、產品發展與優化、教學行銷、合作專案、教育研究以及客戶經營。Kate主要負責通過研習幫助學校老師應用科技教學,並從教學面向提出產品改良建議。Roxanne則整合科技化教學應用實務,並參與教育研究和專案管理,協助提升公司的教學品牌形象。Coco專注於提升產品知名度,製作行銷影片,並進行部內教材歸檔作業。

ARD工作計畫目標整合

ARD個人工作目標及計畫

教學服務

整合科技化教學應用實務,提供專業教學諮詢與服務,打造宏鼎教學品牌形象。

透過研習辦理幫助、激發學校老師應用科技教學

能獨立完成研習準備與執行

每月一次研習規劃、執行

研習問卷講師滿意度總平均4以上

合作專案

專案執行

提升公司知名度

委製影片製作,受託兩個月製作一門教學影片

奠基專案管理知能,整合並開發延伸性方案。

達到專案進程各階段要求標準

教育研究

精實教育研究知能,跟進教育趨勢發展。
了解領域最新動態,幫助產品開發、洞悉合作商機

競品/新品觀察報告一份

每月一篇文章撰寫

產品發展

教學行銷

研習活動影片剪輯

公司合作產品行銷影片製作

產品優化

提升公司的產品知名度與售後服務

軟體功能影片製作

從教學面提出產品改良與更新建議,協助產品優化

針對每項研發新軟體提出問題、建議修改與新功能提案。

針對iTS5提出問題、建議修改與新功能提案

市場資訊蒐集
商機或產品分析

其他

部務行政

將部內教材歸檔,以利未來方便找尋所需資料。

教材歸檔作業,每月完成一箱教材清單(共九箱資料)

協助部務行政制度化、系統化,促進部內外團隊合作與分享。

社群經營

持續經營並維持客戶關係,強化宏鼎能見度和信賴度

分享公司所得新知與動態,保持與客戶溝通管道

每月10個動態發佈,定時達成。

人物故事專訪3人,三篇文章。

客戶經營
定期拜訪學校客戶,開創回購機會,提高滿意度。

定期進行CRM維護,聯絡各校主任、組長,安排至少一個月一次的拜訪。

每月一次客戶巡訪

Roxanne

Coco

Kate