Essere un buon conversatore richiede più di semplici parole; implica la capacità di ascoltare attivamente e dimostrare un reale interesse per l'interlocutore. Spesso, le persone cercano conforto e comprensione, e un buon ascoltatore può offrire questo attraverso una voce gentile e pacata, e occhi che trasmettono dolcezza e considerazione.