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arabera Grupo Conectados 4 years ago

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COMPORTAMIENTO DE COMPRA

El comportamiento de compra está influenciado por diversas teorías como la psicológica, económica y sociológica. La teoría psicológica aborda el proceso de compra a través de estímulos, motivación, respuesta y refuerzo, destacando la importancia de campañas publicitarias y la imagen de la app en la mente del consumidor.

COMPORTAMIENTO DE COMPRA

COMPORTAMIENTO DE COMPRA

Type in the name of the company you are going to have an interview with.

TEORIA PSICOLÓGICA

Are you qualified for this position?


Interviewers will want to know whether or not you are able to do the job.

Answer the questions from this section and see if you are the right person for this position.

proceso de compra
4-refuerzo

imagen y percepcion de la app, identificacion con esta y experiencia obtenida determinaran si el cliente volverá contratar los servicios o no

3-respuesta

cliente paga por el servicio que desea

2-motivacion

rapida atención, bajos costos, facil suscripción, soluciones eficaces, confianza en las políticas de privacidad

1-estimulo

campañas publicitarias, promociones,descuentos

atención a las necesidades de seguridad física, estabilidad, orden, protección, dependencia y educación
mezcla comercial
lograr que la app tenga una imagen y posicion en la mente del consumidor

a través de campañas publicitarias en nuestras redes sociales

regresión
solucion mediante la publicacion de un tutorial

TEORIA SOCIOLÓGICA

Research the company

You should find and learn as much as you can about the company where you are having an interview.

The interviewer will want to see what you know about them and why you chose the company.

Doing your homework will show that you are really interested.

metamercado
personas de 20 a 60 años con acceso a internet

solicitan servicios de plomeria, electricidad, profesores, etc.

técnicas de reciprocidad y validación social
inscripción gratuita, descuentos y evaluaciones de aprobacion social
cultura influida por el avance tecnologico
subcultura regional en la provincia de Mendoza

TEORIA ECONÓMICA

ordnamiento de servicios contratados no requieren orden racional de preferencias
gastar plata en entretenimiento o lujos en vez de los servicios de gran utilidad
gustos o deseos no se mantienen constantes
cambios en la demanda de servicios por las experiencias que estos les brindan
limitación presupuestaria
capacidad y poder de compra
ordenamiento de sus preferencias de modo racional
costo/beneficio y importancia/urgerencia del servicio a contratar
capacidad de decisión
eleccion de un servicio u otro dentro de la app

CLIENTE Y COMPRADOR

lograr una interacción amistosa
generar confianza mediante el buen funcionamiento de la aplicación y en la calidad del servicio que recibirán
pretendemos que se sientan atraídos por la app y sigan cubriendo necesidades
lograr que los clientes nos recomienden frente a otras personas