La comunicación interpersonal se refiere a la interacción entre un pequeño número de personas y se caracteriza por ser más personal e individualizada. En contraste, la comunicación grupal implica la interacción entre varias personas, permitiendo un intercambio de ideas en grupos pequeños.
Uno de los remitentes o receptores puede aceptar y no estar de acuerdo, ser defensivo, desafiante,
probador, rechazar pruebas, cambiar temas y temas, hacer promesas no deseadas, aprobar el juicio, dar
asesoramiento común y otros.
Existen barreras y obstáculos de comunicación de diferentes indoles, tales como: ruidos, interferencias,
corte de línea telefónica, emociones, malos hábitos, defectos físicos, barreras psicológicas, etc. Que pueden
impedir la buena comunicación.
Barreras de la comunicación
elementos que intervienen en el proceso de comunicación
Contexto: Circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que rodean el hecho o acto comunicativo y
que permiten comprender el mensaje en su justa medida.
Mensaje: La propia información que el emisor transmite.
Canal: Elemento físico por donde el emisor transmite la información y que el receptor capta por los
sentidos corporales. Se denomina canal tanto al medio natural (aire, luz), expresión (gestos, percepción
visual o incluso táctil por ciertas personas con sordoceguera) o por medio técnico empleado (imprenta,
telegrafía, radio, teléfono, televisión, computadora, etc.) y se perciben a través de los sentidos del
receptor (oído, vista, tacto, olfato y gusto).
Código: Conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el mensaje.
Receptor: Aquél, individual o colectivamente, que recibe la información. Puede ser una máquina.
Emisor: Aquél que transmite la información (un individuo, un grupo o una máquina).
HABILIDADES COMUNICATIVAS
✓ La comunicación verbal
✓ La forma de escribir (formal e informal)
✓ La comunicación no verbal
✓ la escritura,
✓ La empatía
✓ La negociación,
✓ La escucha activa,
✓ La comunicación emocional
TIPOS DE COMUNICACIONES
• La comunicación sincrónica es
el intercambio de información
en tiempo real. Es un concepto
que se enmarca dentro de
la comunicación mediada por
computadora, que es aquel tipo
de comunicación que se da
entre personas y que está
mediatizada por computadoras
o herramientas digitales
COMUNICACIÓN SINCRÓNICA
• La comunicación asincrónica es
aquella comunicación que se
establece entre personas de
manera diferida en el tiempo, es
decir, cuando no existe
coincidencia temporal o no hay
intervención de las dos partes.
COMUNICACIÓN ASINCRÓNICA
TIPOS DE COMUNICACIONES 2
Comunicación Grupal
Es una interacción que ocurre entre varias personas. La comunicación en grupos pequeños ocurre
cuando participa en un intercambio de ideas con dos o mas personas al mismo tiempo.
Comunicación Intrapersonal
Es un dialogo interno consciente, a veces conocido como dialogo interno. Es el uso del lenguaje o
pensamiento interno de comunicador. El individuo se convierte en su propio emisor y receptor,
proporcionando retroalimentación.
Comunicación Interpersona
La comunicación interpersonal es la interacción entre un pequeño numero de personas y se
caracteriza por una comunicación mas personal e individualizada que la que tiene lugar en grupos más
grandes.
BENEFICIOS
• Permite el aprendizaje interactivo
COMUNICACION EXP
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación son los recursos y herramientas que se utilizan para
el proceso, administración y distribución de la información a través de elementos tecnológicos, como:
computadoras, teléfonos, televisores, etc.