Conception d'un aménagement
Planification
Relation clientèle
15 min entre chaque RDV
Retards, stress praticiens, attente trop longue pour les clients
Installation, raccompagnement, vente-conseil, encaissement
Carte des prestations
Durée des soins
Nature des soins
Ressources matérielles
Polyvalence cabine
Equipement cabine
Nombre de cabine
Contrat de travail et code du travail
Apprentis/stagiaires (pas trop tôt le matin et pas trop tard le soir)
Temps de pause (20 min toutes les 6h ou 30 min toutes les 4h30 pour les mineurs / 45 min pause repas)
10h/j max
35h/semaine ou heures supp
Congés
Ressources humaines
Responsabilité
Expérience
Qualifications
Nombre de praticien
Prive de RDV
Planning (taux d'occupation des cabines)
Intérieur d'un point de vente
Aménagement
Décoration
Elements de confort
Images animées
Couleurs
Mobilier
matériaux
Circulation
Zone chaude
Zone tiède
Zone chaude (à droite de l'entrée)
Critères
Agencement
Cabine de soin
Bar beauté
Zone de conseils
Zone marchande
Zone d'accueil
Zone d'accès
SPA
Zone humide
Zone sèche
"Sanitas Per Aqua"
Partie non commerciale
buanderie
Local technique
zone de stockage produit
Pièce de service du personnel
Bureau
Réserve, stockage, sanitaires, buanderie, espace repos, bureau administratif
Facteurs d'ambiance
Ambiance sensorielle
Ambiance tactile
Ambiance gustative
Ambiance olfactive
Ambiance thermique
Renouvellement de l'air
Ventilation
Degré hygrométrique
Humidité de l'air (vapeur dans l'atmosphère - 40/60%)
Température
Spa : 29°C
Réserve : 15°C
Institut : 20°C
Ambiance acoustique
Ambiance musicale
Lutte contre les bruits
Bruits aériens/bruits solidiens
Ambiance lumineuse
Selon les espaces
Eclairage indirect
Zone d'attente/cabine de soins
Eclairage direct
Tâches de précision/mise en valeur de la marchandise
Eclairage général
Accueil/zones de circulation/zones non commerciales
Facteur économique
Efficacité lumineuse
Facteur esthétique
Température des couleurs
Rendu couleur
Contraintes écologiques
Concept commercial
Extérieur du point de vente
Vitrine (identité du magasin)
Réglementation
Durée de vie
Couleur
Eclairage
Devanture
Enseigne
Faire entrer les clients
Arrêter les clients
HYGIENE
Partie commerciale
Electricité, éclairage, ventilation, aération, température, insonorisation, revêtement de sol et muraux.
Espace cabine
Cabine/espace soin corps
Cabine UV (affichage règlementaire)
Cabine/espace maquillage
Cabine/espace manucurie, beauté des pieds
Cabine épilation
PLV (vente de produit)
Cabine soin du visage
Coin attente prestations
Points d'eau
Zone de circulation judicieuse (PMR)
Espace accueil
Zone d'encaissement
Caisse
Espace de vente
