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arabera Deborah K 8 years ago

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CSH

La Heurística de Sistemas Críticos (CSH) es una técnica orientada a la evaluación de sistemas mediante una metodología de práctica reflexiva y pensamiento sistémico. Se utiliza principalmente para analizar sistemas con un propósito específico, considerando el papel y las perspectivas de los diferentes grupos involucrados.

CSH

Critical Systems Heuristics CSH

Criterios para Categorizar

Selectividad Normativa
Lo que debería ser
Selectividad Empírica
Lo que es

12 Preguntas para la Evaluación

Fuentes de Legitimidad
12)Visión Global
11) Emancipación
10) Testigos

Tomador de decisiones

Fuentes de Conocimiento
9) Garantía de éxito
8) Experiencia
7) Experto
Fuentes de Control
6) Ambiente de decisión
5) Recursos
4) Tomador de decisiones
Fuentes de Motivación
3) Medidas de éxito
2) Propósito

internet

books

1) Beneficiario

Pasos para criticar los supuestos:

Identificar fuentes de selectividad
Examinar con implicaciones prácticas y éticas

Determinar el sistema de referencia

Buscar un entendimiento compartido

Contrastar los juicios

¿Qué es?

Su idea básica es:
Criticar sistémica-ordenadamente a través de lineamientos bien definidos para promover una autorreflexión.
Es un contexto de práctica reflexiva que se basa en:
Pensamiento sistémico
Filosofía práctica
Una metodología que permite considerar:
Involucrados
El rol que juegan en el proceso
Beneficios

¿Cuándo usar CSH?

Cuando se desee analizar cualquier sistema con propósito de interés.

¿Por qué usar CSH?

Permite preguntas de las metas que se buscan cumplir
Los juicios de valor se hacen transparentes
Cuestiones éticas serán consideradas
La respuesta a las preguntas causa reflexión
Mayor rango de factores que otras metodologías
Analiza todas las partes involucradas

Técnica para la evaluación CSH

Escribir la evaluación escrita de manera clara y narrativa
Diseñar un cuestionario de la entrevista
Considerando la perspectiva del sistema de interés o los problemas relacionados con el papel de cada grupo de personas.
Crear una imagen del sistema de interés
Identificar personas involucradas
Identificar nivel de jerarquía
Reflexionar sobre tu rol como evaluador
Identificar el sistema de interés y nombrarlo.

Historia

Influido por el trabajo y filosofía de C. West Churchman
Las ideas de Churchman fueron traducidas en 12 categorías por Werner Ulrich, alumno de doctorado de Churchman.
Nombró las 12 categorías Critical Systems Heuristics