Kategoriak: All - interaksi

arabera Chấn Thái Sơn 6 years ago

242

KẾ HOẠCH MD - SALES ONLINE THÁNG 4 - 2018

Dalam usaha untuk memperluaskan kehadiran jenama Long Home di Facebook, sebuah strategi pemasaran digital telah dirancang untuk bulan April 2018. Objektif utama adalah membina komuniti peminat yang besar, setia, dan sukarela di sekitar jenama tersebut.

KẾ HOẠCH MD - SALES ONLINE THÁNG 4 - 2018

KẾ HOẠCH MD - SALE ONLINE THÁNG 4 / 2018

MD: marketing digital


Số thứ tự các công việc chính là độ ưu tiên thực hiện

DỰ TÍNH CHI PHÍ

TỔNG CHI DỰ KIẾN CHO THÁNG 4 - 2018
11.600.000 Đ
Thuê phần mềm gửi mail
1.000.000 đ
Mua data email
500.000 đ

(Sử dụng lâu dài)

Bài viết
42 Bài viết tư vấn chuẩn SEO: 1.600.000 đ
Bán hàng: 200.000 đ

Đã thực hiện và chi trả trong 1.2018 Phân bổ cho 12 tháng

FB Ads

Trung bình 1 ngày 30 - 35k

Quản trị fanpage làm hết tháng 5 or 6/2018 sẽ chuyển lại Team phụ trách
2.500.000
Google Ads words
3.000.000đ

Cho 3 sản phẩm

Tủ y tế

Võng xếp

Gói cấu trúc lại hẽ thống từ khóa của tất cả các dòng sản phẩm
Đã thực hiện và chi trả trong tháng 1.2018 Phân bổ chi phí trong 12 tháng
Tháng 3.2018: 625.000đ

8- Xem xét đề xuất làm việc với Tiki, Shopee, Adayroi: chọn 1 trong 3 để triển khai trong tháng 5 - 2018

KPI: hoàn tất thủ tục hợp tác với 1 trong 3 đối tác. Ưu tiên tiki
Thời gian: 15.4-29.4
Nhân sự: Thuận

7 - Alibaba: nếu được duyệt từ tháng 3.2018

Nhân sự: Thuận + Phi + OBS
5.4.2018 - 15.4.2018
Chuẩn bị nội dung tiếng Anh cho tất cả ấn phẩm liên quan
Thực hiện các thủ tục để kích hoạt gian hàng. Bao gồm cả việc hoàn thiện nội dung tiếng Anh

6 - Kênh thitruongsi.com

Nhân sự: Thắng
Có ít nhất 3 đơn hàng sỉ Doanh số: 20tr

5 - KÊNH XUẤT KHẨU

Nhân sự: Thuận + Phi
Có ít nhất 3 đơn hàng

4 - LAZADA

Nhân sự: Hiếu + Thuận
Doanh số: 50tr - 60tr

4- SENDO

Nhân sự: Hương + Thuận
Doanh số: 45 tr - 55 tr

3 - Email marketing Kệ góc, kệ 4 tầng

Tổng hợp danh sách email thu thập từ các kỳ triển lãm: Hiếu thực hiện tiếp tục)

Mua data email đúng target đối tượng - mua tiếp nếu tháng 1.2018 có hiệu quả như kỳ vọng.


Kiểm tra lại content Võng xếp cho email marketing lần này, điều chỉnh theo đúng kịch bản. Gửi đúng nội dung theo từng bước trong kịch bản, có kiểm tra giám sát hành vi khách hàng qua từng email để xác định email tiếp theo cần làm gì.


Tỉ lệ mua hàng kỳ vọng 2% / 2000 mail gửi đi


*** QUAN TRỌNG: Yêu cầu có danh sách sản phẩm / dòng sản phẩm đề xuất triển khai Marketing sales qua kênh email. lập kịch bản email bán đầy đủ và hoàn chỉnh trong 2.2018 - 10.3.2018 cho các sản phẩm / dòng sản phẩm của công ty.

KPI:
Traffice vào website longhome.vn từ email: 200
Đơn hàng: 20 kệ các loại (40tr)
Gửi/ mở mail / phản hồi / mua hàng = 2000 / 1200/ 200/ 20
Nhân sự: Thắng + Hiếu
Thời gian: 5.4.2018-20.4.2018

2- Facebook Fanpage

ctv quản trị page chỉ làm hết tháng 5-2018. Từ tháng 6.2018, team sẽ phụ trách

I - Mục tiêu:

Đẩy mạnh tầm phủ sóng thương hiệu của brand LONG HOME trên facebook thông qua việc xây dựng một cộng đồng fan rộng lớn, tự nguyện và trung thành

Giúp khách hàng nắm bắt được các thông tin về sản phẩm, promote event,…của brand LONGHOME một cách chính xác, nhanh chóng.

Xây dựng mối quan hệ thân thiết và ngày càng gần gũ igiữa Long Home và các thành viên trên Fanpage

Góp phần tăng doanh thu cho LongHome thông qua kênh Fanpage.

II - Đối tượng:

 Khách hàng sống và làm việc tại các thành thị của Việt Nam. Ưu tiên: TPHCM, ĐÀ NẴNG, Cần Thơ, Hải Phòng, Hà Nội rồi mới tới các thành thị khác. Có những post, những event Focus vào khu vực địa lý nhỏ - ví dụ: quận 1, 7, 3 hay Bán kính quanh 1 điểm bán (vị trí trên bản đồ) là 6 - 7 Km...

Tập trung vào phân khúc có thu nhập tập trung trở lên,

Độ tuổi: 25 đến 45

Giới tính: không phân biệt.

Về Hành Vi – Nhân khẩu học: sẽ có cấu hình Target sâu hơn như có hành vi mua sắm trực tuyến, yêu thích nội thất trang trí, nhà cửa đời sống.

III - Định hướng về content:

Tiêu đề mỗi post phải thu hút và rõ nghĩa, ngắn gọn

Thể hiện được ý chủ đạo ngay từ câu đầu tiên của mỗi post

Phản hồi các comment trên từng post > BÊN ANH SẼ PHẢN HỔI THỜI GIAN ĐẦU. Song song, sẽ training cho Hà kiến thức sản phẩm cơ bản và các nội dung trả lời mặc định tương ứng với dạng câu hỏi mặc định > Sau đó, Hà sẽ phản hồi comments.

IV - FANPAGE


NỘI DUNG

Tìm kiếm và gia tăng mức độ tương tác với khách hàng mục tiêu

Tuần 1

Tuần 2

Tuần 3

Tuần 4

·        Duy trì 4 post/tuần.

·        Chạy mini game – ads các chương trình ưu đãi, sự kiện,…để tăng tương tác và tìm kiếm khách hàng, tang lượt like page, lan truyền thông tin.

Cập nhật sản phẩm mới

Cập nhật các hoạt động Long  Home

Cập nhật Sự kiện diễn ra hằng tuần/ hằng tháng

Tin tức có giá trị về mảng nội thất, ngoại thất, chăm sóc nhà cửa, xây dựng không gian sống của các gia đình Việt

Duy trì 4 post/tuần

Chạy các mini game : 1-2 game/ tháng

Video clip về sản phẩm hoặc thông tin giá trị liên quan đến đời sống, không gian sống của gia đình,…(định dạng slide)


Tạo event




1 -2 clip / tháng

Tạo hoạt động trên page, nội dung trên page: cần cho đi thông tin hữu ích, tạo sự thân thiện, tạo ấn tượng tốt với FAN , bạn của FAN trước khi tập trung vào việc bán hàng.


Tỷ lệ Ads post: 2:1 – 2 post chia sẽ thông tin, kiến thức thì có 1 post quảng cáo sản phẩm.


V – KPI:

-         FAN của page - Lượt like page: Tăng trưởng 1000 – 1200 / tháng. (~ 250 - 300/ tuần)

-         Lượt share page: 100 – 150 lượt/ tháng

-         Like post: 150 – 200 /1 post

-         Traffic vào website longhome.vn: 400 – 500 lượt / tháng

-         Mini game: 300 – 400 lượt tham gia

-         Đơn hàng/ doanh số từ Fanpage: Xem bảng chỉ tiêu theo tháng / 2018



PHÍ QUẢN LÝ FANPAGE (BAO GỒM VIẾT CONTENT, TRẢ LỜI COMMENT, LÊN KẾ HOẠCH HÀNG THÁNG, ĐỀ XUẤT CÁC CHIẾN DỊCH QUẢNG BÁ)

VNĐ/THÁNG


2.500.000

V – KPI: - FAN của page - Lượt like page: Tăng trưởng 1000 – 1200 / tháng. (~ 250 - 300/ tuần) - Lượt share page: 100 – 150 lượt/ tháng - Like post: 150 – 200 /1 post - Traffic vào website longhome.vn: 400 – 500 lượt / tháng - Mini game: 300 – 400 lượt tham gia - Đơn hàng/ doanh số từ Fanpage: Xem bảng chỉ tiêu theo tháng / 2018
Nhân sự: Thuận + Ms Hà
Quét UID lấy data từ các page . group khác

Có 5000 UID phù hợp target đối tượng mục tiêu / 1 tháng

2 - Chạy gg adwords: Kệ góc, kệ 4 tầng (tháng thứ 1) Tủ y tế (tháng thứ 2) + võng xếp (tháng thứ 3)

Nhân sự: Thuận + Hiếu + Thắng
Kệ góc, kệ 4 tầng: 6 - 10 từ khóa đã chọn
Tủ y tế:6-8 từ khóa đã chọn ở tháng 1
Võng xếp: 6 từ khóa nhánh đã chọn ở tháng 1
LƯU Ý KIỂM TRA LẠI TRƯỚC KHI CHẠY THAY ĐỔI NẾU CẦN THIẾT
Web: chanthaison.com / longhome.vn

2 - LANDING PAGE DÒNG SP Kệ góc, kệ 4 tầng (tiếp tục chăm sóc landing page võng xếp + Tủ y tế)

Hoàn thành đạt yêu cầu và đúng tiến độ

CHÚ Ý LẬP KẾ HOẠCH CÔNG VIỆC /ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG

Nhân sự: Thắng
Thời gian xây landingpage: 1.4.2018-6.4.2018
Domain là từ khóa đầu nhánh (hạt giống)
là website vệ tinh 03 của longhome.vn

1 - SEO

Doanh số longhome.vn: 40tr - 50tr
Traffic vào chanthaison.com: 2500 - 3000
Traffic vào longhome.vn: 3000 - 3500
25.4-30.4: từ khóa Kệ góc, kệ 4 tầng top 10
Duy trì thứ hạng của các từ khóa VÕNG XẾP + Tủ y tế
Nhân sự: Thuận + Thắng + Hiếu
Dự phòng: Thuận + IMG
Web: chanthaison.com / longhome.vn / landingpage võng xếp + landing page tủ y tế + Landing page kệ góc, kệ 4 tầng
Kệ góc, kệ 4 tầng
Top 10
Duy trì SEO tủ y tế từ tháng 3/2018
Duy trì SEO võng xếp từ tháng 1+2+3/2018
Top 1-5

1 - BÀI VIẾT TƯ VẤN... CHUẨN SEO 7 bài x 6 = 42 bài

Tiến độ:


1-7/3/2018: Bài viết tủ y tế


8-15/3/2018: Xích đu


16-23/3/2018: Xe đẩy


24-31/3/2018: Ghế giày dép

KPI
Đúng tiến độ

Tiến độ:


1-10/4/2018: Kệ góc, Kệ 4 tầng


11-15/4/2018: Hộp thư


16-26/4/2018: Ghế đẩu, ghế xếp lưng tựa


27-29/4/2018: Ky rác

Bài viết đạt yêu cầu
Nhân sự: vietbai.vn + Thuận
Thời gian: 1.4.2018 - 29.4.2018
Ky rác
Ghế xếp lưng tựa
Ghế đẩu
Hộp thư
Kệ 4 tầng
Kệ góc