Kategoriak: All - empati - teknik - prinsip

arabera Dewi Putri 3 years ago

168

KOMUNIKASI TERAPEUTIK

Komunikasi terapeutik adalah proses interaksi yang dirancang untuk membantu individu mencapai kesejahteraan psikis dan emosional. Dalam komunikasi ini, beberapa faktor dapat menghambat efektivitasnya seperti mengubah subjek, memberikan nasihat yang tidak diminta, atau menawarkan keyakinan palsu.

KOMUNIKASI TERAPEUTIK

KOMUNIKASI TERAPEUTIK

Faktor Penghambat

Memberi nasihat (Giving Advice)
Mengungkapkan keyakinan palsu (Offering False Reassurance)
Mengubah subjek/topik (Changing The Subject)

Prinsip

Teknik

Mengulang (Restating)
Pertanyaan terbuka (Broad Opening)
Mendengarkan (Listening)

Tahapan

Fase Terminasi
Fase Kerja
Fase Orientasi
Fase Prainteraksi

Karakteristik

Kehangatan (Warmth)
Empati (Empathy)
Keikhlasan (Genuiness)

Jenis

Non Verbal
Verbal

Tujuan

Definisi Komunikasi

Definisi Komunikasi Terapeutik