arabera jose arenas 4 years ago
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Honelako gehiago
Saber comprometerse
Saber aprender/ hacer
Saber entender
Saber ser
Cortesia Negativa
Cortesia positiva
Aceptada solamente en
cuando se viola la de una para no violar la del otro
Cuando hay una dificultad eterna en la comunicación
Si alguien esta emocionado o enfurecido
Cuando se hace un beneficio al otro
Situación de emergencia
Modo
Relación
Cantidad
Calidad
Según la formulación del mensaje
Indirecto
Directo
Según la intención del hablante
No felices o desafortunado
Felices o afortunado