Kategoriak: All - compra - satisfacción - publicidad - fidelidad

arabera Nadya Santillán 10 years ago

2164

pony

Los procesos de compra y las acciones postcompra son esenciales en el comportamiento del consumidor. La elección del establecimiento juega un papel crucial, así como la relación entre el consumidor y el detallista.

pony

El descontentó y sus respuestas

La elección de la marca

Satisfacción y disonancia

La relación consumidor- detallista

Elección por criterios

La elección del establecimiento

La influencia del merchandising

Compras racionales y reglas de compra

Publicidad en punto de venta y promociones

Promoción en punto de venta

Las compras impulsivas

Planteamiento general y hábitos de compra

Fidelidad

CAPÍTULO 13 PROCESOS DE COMPRA Y ACTUACIONES POSTCOMPRA