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arabera Katherine Andrea ACERO ORDOÑEZ 3 years ago

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Resolucion de Conflictos Laborales en la Empresa

En el entorno laboral, los conflictos pueden surgir por diversas razones y manifestarse de múltiples formas, afectando tanto a individuos como a grupos. Los conflictos pueden ser de intereses, estructurales, intrapersonales, interpersonales o incluso basados en la información y valores.

Resolucion de Conflictos Laborales en la Empresa

Resolucion de Conflictos Laborales en la Empresa

Tips:

5 tecnicas para resolución de conflictos

In the second paragraph you should show why you are the perfect fit.

https://www.youtube.com/watch?v=PB6SfIL0FKY
5.
5. Negociación

Objetivo: encontrar solución para que desaparezca el problema, de esta forma se trata de llegar a una solución de forma pacifica

4.
4. Arbitraje

objetivo: ambas partes presentan su punto de vista y su argumento después de haberlo analizado, de esta forma aportara resultados menos satisfactorios

3. Indagación
objetivo: clarifica y da recomendaciones a ambas partes. es recomendable esta tecnica cuando se inicia el conflicto
2. Mediación

You can also highlight your achieved results at the job.

El mediador es responsable de crear el ambiente donde se pueda compartir
1. Facilitacion

You have the opportunity to express your qualifications for the job in more detail than on your resume.

Recomendable para conflictos de bajo y medio nivel. La persona que solucionara el problema tiene que dar soluciones

9 pasos para resolver un conflicto

The third paragraph should prove that you’ll fit in and why the company is the perfect fit for you!

https://www.youtube.com/watch?v=VkFJ0szyGQo
9. Hacer un seguimiento
Hay que esperar que se cumplan todas las acciones y si se logran dar las felicitaciones a ambas partes y si aun falta lograr dar correcciones
8. Buscar soluciones
Las soluciones que se encuentren tienen que incluir una serie de acciones que sean aplicables y medibles y tratar que sean escritas
7. Debatir el problema
Se podra dar un debate entre ambas partes y se debe de lograr que ambas partes trabajen sin rencores
6. Informarse de la situación
Se debe de hacer sentir comodas a ambas partes y llegar a un acuerdo
5. Crea las condiciones
Hay que crear condiciones para resolver el conflicto
4. Definir objetivos
Este paso es importante ya que se debe de entender ambas partes
3. Analizar la situación
Se debe de saber las causas, responsables, consecuencias del conflicto y dejar que argumenen sus puntos de vista
2. Ver el rompecabezas con perspectiva

Show that your experience and knowledge will let you succeed with the project and benefit the company.

tratar de detectar quienes están implicados en el problema ya que puede haber consecuencias negativas
1. Detectar el problema

Show that you did your research and know something about the company, perhaps an upcoming project, etc.

Se debe de encontrar el problema desde el inicio ya que se puede agrandar y afectar al equipo

6 consejos para resolver conflictos laborales

The best cover letter ending is by providing value.
Tell the hiring manager that you look forward to meeting them in person and discuss.

Subthttps://www.youtube.com/watch?v=j_vNZ1bgZs0opic
6. Se sabe qu los conflictos están todos los dias y es por eso que hay que actuar a tiempo
5. Se debe de comprender que no hay solo una forma de ver las cosas ya que un problema puede tener varias soluciones
4. No debe de haber ataques personales, hay que centrar la atención en el problema
3. Debe de haber disposición de ambas partes para solucionar el conflicto
2. Tener objetivos claros de los resultados que se espera de la intervención
1. Mantener la calma y el buen trato entre las dos partes del problema

Prevención de conflictos laborales en 6 formas

A cover letter is a professional correspondence, so you should always use formal closing!

Closings not to use

Best wishes
Cheers
Eagerly waiting for a response
Warm regards
Warmest regards
Warmly
Have a great day
Yours faithfully
Abbreviations
Emojis

6. Asegurar que cada empleado responda a un solo jefe
5. Dar planes de incentivos
4. Informar a los trabajadores de los avances y logros
3. Objetivos claros, realistas
2. Definir competencias y responsabilidades
1. Asignacion de tareas

Como prevenir conflictos laborales en 3 pasos

The post script is a great hack to draw the hiring manager's attention one last time!

You should use the P.S. to tell something impressive about your career.

3. Responsables
objetivo: fijar a un responsable o grupo responsable en detectar riesgos y actuar sobre ellos.
2. Definir las reglas del juego
Objetivo: Disminuir los conflictos en el trabajo, las reglas deben de ser claras y ser cumplidas por todos, es importante la selección de personal y reaccionar ante personas toxicas con despidos razonables y con tacto.
1. Establecer una buena comunicación interna
Objetivo: los empleados puedan contar con información necesaria para desempeñar sus tareas en plazo, tambien es necesario desmentir rumores, no comunicar decisiones empresariales

Ejemplos de casos de conflictos laborales

Falta de coordinación
es importante que haya una buena coordinación en el grupo
Resilencia al cambio
Muchos trabajadores están acostumbrados a permanecer en un mismo lugar por lo que es importante la resilencia
Diferencias salariales
para que no surja este conflicto deben de saber las políticas de salario de la empresa
Conflictos de liderazgo
Puede haber enfrentamientos entre subordinados y superiores
Conflictos con clientes
los conflictos con los clientes generalmente es por la insatisfaccion de haberse sentido estafado.
Conflictos de revision del desempeño
en la evaluación se da una valoración positiva aunque aveces tambien negativa y eso puede generar un conflicto en el trabajador
Problemas de discriminación
puede influir en la baja productividad
Problemas de ruido
En el ambiente laboral puede que surja ruidos (radio, teléfonos, conversaciones) por lo que puede incomodar a otros compañeros)
Rumores, mentiras y comportamientos negativos
algunos trabajadores pueden expandir rumores
Impuntualidad
El que algunos trabajadores lleguen tarde puede incomodar a otros.

¿Que son conflictos laborales?

The first paragraph will determine if the hiring manager will read on.

VIDEO
https://www.youtube.com/watch?v=hQ0LLv47li4
ejemplo: discusiones laborales, peleas entre compañeros de trabajo.

Communicate your passion for your work, and your excitement about the job and company.

Situación en donde dos o mas individuos tienen opiniones, intereses diferentes por lo que se confrontan, en el ámbito laboral es decir en el trabajo.

e.g.: Given my x years of experience at a similar position, I would appreciate your consideration for this position.

Ocho causas de los conflictos de trabajo

You should address a cover letter directly to the hiring manager.
The hiring manager will see your greeting first so that makes it one of the most important parts of your cover letter. Also, people are most likely to react to the sight of their own names.

Causa n8: conflicto laboral por políticas de empresa
puede haber confusiones si no se conocen las políticas de la empresa, es por eso que deben e ser claras y coherentes.
Causa n7: Conflicto laboral por valores
los valores de algunos empleado pueden ser contradictorios para otros empleados
Causa n6: Conflicto laboral de roles
puede que un trabajador ejerza tareas que no le corresponden a su rol
Causa n5: Conflicto laboral por presión
puede haber casos en los que no se puedan avanzar por depender de otros departamentos
Causa n4: Conflicto laboral por metas
puede haber diferentes metas u objetivos en el trabajo por lo que es importante que el jefe las fije.
Causa n3: Conflicto laboral de Percepciones
puede haber diferentes puntos de vista que puede provoar chismes en el grupo por lo que debe de haber una comunicación abierta y solida en el trabajo
Causa n2: conflicto laboral de estilos
los diferente estilos, personalidades y necesidades puede generar conflictos
Causa n1: conflicto laboral de recursos
algunos empleados usan los mismos recursos por lo que el líder debe de distribuirlos d forma eficaz

Tipos de conflicto laboral

The header of every professional cover letter should include your contact information, employer's contact information.

conflicto destructivo
Conflicto constructivo
Tipos de conflicto laboral segun el efecto que producen
Conflicto mal atribuido
conflicto desplazado
Conflicto contingente
Conflicto verídico
Conflicto falso
Tipos de conflictos en las Organizaciones según la naturaleza
Conflicto de valores

It is not obligatory but it makes your cover letter more official.

Conflicto Estructural

LinkedIn or Twitter only.

Conflicto de Intereses
Coflicto de Informacion
Conflicto de Relacion

Optionally you can add

Tipos de problemas Laborales según las causas
Conflicto Interorganizacional

To find out the hiring manager's name, do some research on the company.

Conflicto Intergrupal
Conflicto intragrupal

You may want to create an email account solely to career search. It should include your first and last name only.

Conflicto Interpersonal
Conflicto Intrapersonal
Tipos de conflicto en una empresa según las partes implicadas