Trabajo Practico N° 2

Honelako gehiago

LA SELVA PERUANA

by Dafne Solorzano

TRABAJO SOBRE LA NOVELA “BETTY LA FEA”

by sonia bueno amador

regimen republicano

by Laura Ortiz

LOS NIVELES DE PLANIFICACIÓN TURÍSTICA

by Jessi Llumitaxi

Hotelería y Turismo

Web 2.0

Mediciones de Herramientas Web

Beneficios

Nos posibilitan saber cuándo nuestra tienda no funciona correctamente

Mayor fidelización de usuarios

Reconocimiento de nuevas oportunidades de negocio

Mayor conocimiento de nuestra página web

Algunos ejemplos para medir resultados online

Compete

4Q de iPerceptions

Clicktale

Lucky Orange

Vuelos

Algunos low cost

FlyBondi

Norwegian

JetSmart

Edreams

Kayak

Hoteles

Algunos ejemplos para reservar

Airbnb

Turismo City

Booking

Despegar

Redes Sociales

Algunos conceptos

E-Marketing

Es el resultado de la reunión entre las tecnologías modernas de comunicación y los principios de marketing de siempre.

E-Commerce

¿Qué es?

Es la compra y venta de productos o de servicios a través de Internet

Huella Digital

¿Qué es la Huella Digital?

Es el rastro que dejamos en aquellos lugares por los que vamos realizando alguna acción

Community Manager

¿Qué es el CM?

Es el responsable del manejo de la comunidad de Internet

Funciones

Se comunica con los clientes o potenciales clientes

Planifica acciones de marketing digital.

Monitorea todos los parámetros: engagement, crecimiento comunidad, ROI, trafico web social…

Crea y gestiona contenido

Subtema

Usos de las Redes Sociales

Instagram

Visualizar los likes para poder enviarles solicitud de seguimiento a futuros clientes

Puedes utilizar la publicidad en Instagram para que a las personas que buscaron algo relacionado, le aparezca tu producto/servicio

Usar cuentas comerciales ya que tienen herramientas estadísticas de medición

Aquí también puedes utilizar los Hashtags (#)

Twitter

Realizar menciones a nuestro potencial cliente.

Con la opción de búsqueda avanzada podes delimitar tus opciones de búsqueda y encontrar mejores resultados.

Los # hashtags atraen a las personas que buscan algo en particular. Por ejemplo: #Salta #Turismo #Hoteleria

Facebook

Grupos

Suben fotos, videos y las personas que participen de el pueden comentar las mismas.

Por lo general no se utilizan para agencias u hoteles. Es de uso social, no comercial.

Participan personas interesadas en un mismo tema.

Eventos

Una agencia puede hacer eventos e invitar a las personas a participar del mismo. Por ejemplo la agencia Pedraza Viajes, hizo distintos eventos en distintos lugares y con ciertas temáticas.

Fan Page

Aerolineas Argentinas, por ejemplo, sube fotos de sus empleados a la Fan Page y cuenta la historia de esa persona.

Puedes utilizar la publicidad de Facebook para promocionar tu producto/marca.

Fotos y videos de destinos o de hoteles.

Se pueden visualizar distintas promociones