La verificación de datos y referencias es un proceso esencial en el ámbito de Recursos Humanos, ya que permite confirmar la información proporcionada por los candidatos de manera eficiente y económica.
El reclutador o responsable de Recursos Humanos puede optar por dos vías a la hora de verificar las referencias laborales: la llamada telefónica o el correo electrónico. Aunque ambos medios sean igual de correctos, verificar una referencia por teléfono será mucho más fácil y rápido.
Preguntas para verificar una referencia laboral
"¿De qué conoce al candidato?"
"¿Cuánto tiempo trabajó en su empresa?"
"¿Por qué finalizó su relación contractual con la empresa referenciada?"
"¿Diría que el candidato es una buena opción para el puesto? ¿Por qué?"
"¿Cuáles son los puntos fuertes y débiles del candidato?"
"¿Cómo describiría la integridad del candidato?"
"¿Cómo describiría al candidato como trabajador?"
"¿Cuál fue el mayor logro del candidato mientras trabajaba en LA EMPRESA?
MEDIOS DE VERIFICACIÓN
TELEFONO
se hace por teléfono usualmente para confirmar algunos datos básicos y luego agregar una entrevista presencial
CORREO ELECTRONICO
Las referencias en correos electrónicos, mensajes de texto o similares, recibidos por el autor, normalmente se incluyen en el texto o se dan en nota. Raramente se incluyen en la bibliografía.
PERSONAL
Es aquella que se lleva a cabo en un espacio físico determinado que suele estar ubicado en las intalaciones de la empresa
MIXTO
Entrevistas mixtas: los entrevistadores despliegan una estrategia mixta, con preguntas estructuradas y no estructuradas. La parte estructurada proporciona una base informativa que permite las comparaciones entre candidatos. .
BENEFICIOS
Los controles de referencia son importantes porque permiten:
° Verificar la información que el candidato ha proporcionado
° Ofrecer información adicional sobre las habilidades, el rendimiento, el conocimiento y el historial laboral de un candidato de una fuente que no sea el candidato mismo.
° Ayudarte a evaluar el potencial de éxito del candidato en el puesto. El rendimiento pasado es el mejor predictor del éxito futuro.
° Ayudarte a clasificar candidatos y pasar a una selección final
° proteger a tu departamento de las reclamaciones de contratación negligente.
OBJETIVOS
La verificación de datos y referencias implican la obtención de información de diversas fuentes, así mismo es una manera económica y directa de confirmar la información real proporcionada por los solicitantes
CONCEPTO
La verificación de datos y referencias implican la obtención de información de diversas fuentes, así mismo es una manera económica y directa de confirmar la información real proporcionada por los solicitantes.