Modelo de diagrama espinha-de-peixe
O diagrama de espinha de peixe é um diagrama de causa e efeito que ajuda os gestores a identificar as razões para imperfeições, variações, defeitos ou falhas. O diagrama assemelha-se ao esqueleto de um peixe, com o problema na cabeça e as causas do problema a alimentarem a coluna vertebral.
Palavras-chave: vida pessoal, diagrama de espinha de peixe, diagrama de causa-efeito, gestão, resolução de problemas
