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jonka Maria del Carmen Cuyubamba Terrero 4 vuotta sitten

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EXPERIENCIA EN LA RELACIÓN ENTRE LOS EMPLEADOS DE PRIMERA LINEA Y LOS CLIENTES

La interacción entre los empleados de primera línea y los clientes es crucial para el éxito de una organización. Los empleados que están satisfechos y alineados con la filosofía de la empresa tienden a crear un ambiente laboral positivo y prestar mejor atención a los clientes.

EXPERIENCIA EN LA RELACIÓN ENTRE LOS EMPLEADOS DE PRIMERA LINEA Y LOS CLIENTES

EXPERIENCIA EN LA RELACIÓN ENTRE LOS EMPLEADOS DE PRIMERA LINEA Y LOS CLIENTES

IDENTIFICACIÓN

CLIENTES
SE SIENTE PARTE DE LA ORGANIZACIÓN
EMPLEADOS
TRANSMITEN LA MISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

SATISFACCIÓN DE LOS EMPLEADOS

EMPLEADOS SATISFECHOS
BUEN AMBIENTE LABORAL
PRESTAN MEJOR ATENCIÓN

CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN

LOS CLIENTES SATISFECHOS E IDENTIFICADOS CON LA EMPRESA RESUELVEN EL CUESTIONARIO
EL CLIENTE SATISFECHO LLENA EL CUESTIONARIO YA SEA POSITIVA MENTE O NEGATIVAMENTE
AYUDA A MEJORAR A LAS DEFICIENCIAS
PUNTO DE VISTA DE LOS CLIENTES

SATISFACIÓN DEL CLIENTE

CLIENTES SATISFECHOS
RESUELVEN LOS CUESTIONARIOS
LEALES A LA ORGANIZACIÓN
MENOS SENSIBLES A LOS PRECIOS
TRANSMITEN LA FILOSOFÍA DE LA ORGANIZACIÓN
ES LO MAS IMPORTANTE PARA LA ORGANIZACIÓN