Las herramientas para el aseguramiento de la calidad son fundamentales para identificar, analizar y mejorar procesos en cualquier organización. Entre las diversas técnicas utilizadas se encuentran los diagramas de causa y efecto, las gráficas de control, los diagramas de flujo, los diagramas de correlación o dispersión, los diagramas de Pareto, los histogramas y las hojas de control.