La dynamique des comportements
La motivation
2) Outils
Entretiens réguliers
Entretien annuel d'évaluation
Lieu de Travail agréables
Mission = Valeurs des salariés
Augmentation individuelle
Accès aux formations
Avantages en nature
Promotions internes
Plans carrières
1) Questionnement
Collab. = partenaire
Formation continue?
Satisfaction salaire?
Défis? Challenge?
Quelle connaissances mission? (collab.)
Quelles attentes? (collab.)
Comment motiver?
Animation par la délégation
ETAPES
Suivi
Bilan
Meeting
Entretien
Contrôle
Moyens
Limites
Préparation : Choix Collab.
Objectifs/ Test du Collab.
Se concentrer : tâches stratégiques
Développer: Autonomie collaborateurs
Encadrement
Limites des compétences
Procédures
Confiance
Organisation/suivi collaborateurs
Objectifs
Mobiliser : Points forts Collab.
Analyse OBJ
SMART
But Entreprise
Manager
Evaluation
Plannification
Fixation- objectif - moyen
Anticiper les buts
Capacité à réaliser la tâche
Direction / les objectifs (P.Drucker)
Evolution
Cadre
Equipe
3 TYPES
AUTONOME
FORMELLE + INFORMELLE
Taille humaine
Autonomes
Auto-suffisants
Indépendants et investis de pouvoir
Différents services
Tâches quotidiennes
Responsabilités
INFORMELLE
Facilité de communication/Entraide
Salariés/ Association
FORMELLE
Centralise : la communication formelle
Structure
Répartition des tâches/ Evaluation Performance
Empowerment
(Transfert de pouvoir)
Récompense "Equipe"
En charge de la prise de décision
Maîtres de leur succès
Formation
Fixation Objectifs
Choix de son leader
Processus Décision Efficace/Rapide
ATTENTION
Direction/GRp Travail/ Comité
Réduire : Stress + Pression entre collègues
Bannir : Esprit clan + rejet du cadre
Eviter : sources de conflits
Vision commune: Cadre + Membre d'équipe
Développement Compétences
Fonctionnement individuel et collectif
Prise de conscience: aptitudes individuelles
Collectif > Individuel
Innovation ++
Long-terme
Changement mentalité
+ Travail équipe
Capacité collective à innover
Amélioration Process
Proximité
Partage d'experience
Identification des points forts
Entraide