La telefonía IP utiliza la infraestructura de red para conectar llamadas, digitalizando la voz y transmitiéndola en paquetes de datos. A diferencia de la telefonía análoga, donde se debe levantar la bocina para enviar una señal, la conexión en teléfonos IP es automática.
VOIP es la abreviación de Voice over IP, transmisión de voz sobre redes IP en forma de paquetes de datos.
Telefonía IP
Inconveneientes
Se debe tener una red segura para no tener perdidas o intrusos.
No se tiene un estándar para realizar llamadas de emergencia.
Dependencia de ancho de banda, se debe tener
un ancho de banda dedicado para la telefonía, ya que si se consume el ancho en otras tareas, interfiere con la transferencia de datos de voz.
La calidad de la recepción de audio, o Voz varía
según la conexión a internet que se tenga.
El Futuro
El futuro para la telefonía IP se basa en
las empresas, donde quien ya tenga una
red para sus operaciones, puede implementar
la VOIP como solución para reducir costos.
Por otro lado quienes mas se ven cada vez
mas beneficiados, son los call center o contact center, quien por medio de la nube pueden
obtener la "infraestructura" en la nube (IAAS)
y enrutar sus llamadas, también existen proveedores
de bolsas de minutos para esto. es el futuro, es ahora.
Conexión
cuando la llamada culmina, se cuelga y se envía
una señal al proveedor indicando que la comunicación finaliza.
Se conecta la llamada por medio de la infraestructura de red, la voz se digitaliza y se transmite por paquetes de datos.
El proveedor conecta los dispositivos involucrados en al llamada, emisor y receptor, las ip las define el proveedor.
El numero de teléfono es enviado al proveedor de VOIP, esté determina el formato y defina la IP del dispositivo.
Para telefonía análoga, cuando se levanta la
bocina envía una señal al conversor y esté
confirma la conexión con un tono. En teléfonos IP la conexión es automática.
Arquitectura
GATEWAY: permite el nateo de análogo a digital.
PBX: central telefónica donde se registran las lineas.
Proveedor de servicios de Telefonía IP
Terminal de Comunicación (Telefonía
tradicional, VOIP, PC, Portátil, Celular) IP PHONE y SIP PHONE
Conexión a Internet (ADSL, Fibra, WIFI, 3G, 4G)
Características
El enrutamiento se sencillo, no importa el
área u oficina, solamente con el numero
de extensión o teléfono se puede configurar.
La telefonía IP permite también
videoconferencias y conferencias
entre varios usuarios en simultaneo.
A comparación de la telefonía tradicional
los costos de la telefonía IP son menores.
Convierte Voz en datos que
son transmitidos en una red local
y después al internet.