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por Sergio Villalobos 3 anos atrás

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Organigrama arbol

La telefonía IP utiliza la infraestructura de red para conectar llamadas, digitalizando la voz y transmitiéndola en paquetes de datos. A diferencia de la telefonía análoga, donde se debe levantar la bocina para enviar una señal, la conexión en teléfonos IP es automática.

Organigrama arbol

VOIP es la abreviación de Voice over IP, transmisión de voz sobre redes IP en forma de paquetes de datos.

Telefonía IP

Inconveneientes

Se debe tener una red segura para no tener perdidas o intrusos.
No se tiene un estándar para realizar llamadas de emergencia.
Dependencia de ancho de banda, se debe tener un ancho de banda dedicado para la telefonía, ya que si se consume el ancho en otras tareas, interfiere con la transferencia de datos de voz.
La calidad de la recepción de audio, o Voz varía según la conexión a internet que se tenga.

El Futuro

El futuro para la telefonía IP se basa en las empresas, donde quien ya tenga una red para sus operaciones, puede implementar la VOIP como solución para reducir costos. Por otro lado quienes mas se ven cada vez mas beneficiados, son los call center o contact center, quien por medio de la nube pueden obtener la "infraestructura" en la nube (IAAS) y enrutar sus llamadas, también existen proveedores de bolsas de minutos para esto. es el futuro, es ahora.

Conexión

cuando la llamada culmina, se cuelga y se envía una señal al proveedor indicando que la comunicación finaliza.
Se conecta la llamada por medio de la infraestructura de red, la voz se digitaliza y se transmite por paquetes de datos.
El proveedor conecta los dispositivos involucrados en al llamada, emisor y receptor, las ip las define el proveedor.
El numero de teléfono es enviado al proveedor de VOIP, esté determina el formato y defina la IP del dispositivo.
Para telefonía análoga, cuando se levanta la bocina envía una señal al conversor y esté confirma la conexión con un tono. En teléfonos IP la conexión es automática.

Arquitectura

GATEWAY: permite el nateo de análogo a digital.
PBX: central telefónica donde se registran las lineas.
Proveedor de servicios de Telefonía IP
Terminal de Comunicación (Telefonía tradicional, VOIP, PC, Portátil, Celular) IP PHONE y SIP PHONE
Conexión a Internet (ADSL, Fibra, WIFI, 3G, 4G)

Características

El enrutamiento se sencillo, no importa el área u oficina, solamente con el numero de extensión o teléfono se puede configurar.
La telefonía IP permite también videoconferencias y conferencias entre varios usuarios en simultaneo.
A comparación de la telefonía tradicional los costos de la telefonía IP son menores.
Convierte Voz en datos que son transmitidos en una red local y después al internet.

VOIP