Luokat: Kaikki - barreras - comunicación - objetivos - no verbal

jonka Naroa Naroa 1 vuosi sitten

74

Un.4: La Comunicació

La comunicación es una herramienta esencial tanto en el ámbito personal como en el profesional. Se clasifica en dos grandes tipos: verbal y no verbal. La comunicación verbal abarca las interacciones telefónicas, orales y escritas, mientras que la no verbal incluye aspectos como las expresiones faciales y el movimiento corporal.

Un.4: La Comunicació

Un.4: La Comunicació

What's your essay about?

Type in the title of your essay.

Presentació d'un servei o producte

Qualitat
Satisafacció
Servei

Protocols de l'atenció al client

Conjunt de normes a aplicar a la interacció amb un client per guanyar fidelitat.

Barreres de la comunicació

Administratives
Psicológiques
Fisiològiques
Semàntiques
Físiques

Tipus de comunicació

Comunicació en una empresa d'imatge personal
Interna

Externa

Formal

Informal

No verbal
Moviment corporal
Aspecte físic
Expressions facials
Verbal
Telefònica
Escrita
Oral

Elecció mitjans de comunicació

Work on the structure of your essay.

Xarxes socials, televisió, premsa escrita...
No tots tenen la mateixa atenció

Create a catchy introductory paragraph.

Take into consideration the interests of your audience.

Feses de la comunicació

Analyze another essay written on this topic

Find at least one example and see whether it is well written or not.

Feedback
Font del missatge
Mitjans de comunicació
Dissenyar un missatge
Marcar uns objectius
Públic objectiu

Type in the title and the author(s)
of the essay which you're going to analyze.

El procés de la comunicació

Research your topic

Write down the sources you will base your essay on.

Tipus
Connotativa: subjetiva
Denotativa: objetiva
Objectius
Informar, Recordar i Persuadir

What secondary source(s) will you take into account for your research?

Type in your source(s)

or

Add hyperlinks to your source(s).

Etapes i elements
- Feedback
- Receptor
- Codi
- Missatge

What primary source(s) will you take into account for your research?

Type it (them) in.

Eina important al màrqueting mix

List second-hand information :

comments, interpretations, or discussions regarding the original material, etc.

Ès una habilitat bàsica en el mòn laboral

List first-hand information :