La administración 2.0 incluye una variedad de servicios electrónicos destinados a mejorar la autonomía personal y facilitar trámites administrativos. Entre estos servicios se encuentran el autocálculo de prestaciones de desempleo, la solicitud de certificados de matrimonio y nacimiento, la programación de citas para renovar el DNI, y la consulta del saldo de puntos del carné de conducir.