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Unidad 5
La administración 2.0 incluye una variedad de servicios electrónicos destinados a mejorar la autonomía personal y facilitar trámites administrativos. Entre estos servicios se encuentran el autocálculo de prestaciones de desempleo, la solicitud de certificados de matrimonio y nacimiento, la programación de citas para renovar el DNI, y la consulta del saldo de puntos del carné de conducir.
