El diagnostico de comunicación digital
Públicos, mapas e influenciadores
Técnicas de recolección de datos
Matrices de recolección y análisis de contenidos
Técnicas de análisis de datos
Matriz FODA
Árbol de problemas
Encuestas
Encuesta cerrada
Encuesta Mixta
Encuesta abierta
Grupos de discusión
Entrevistas
Entrevista semicerrada
Entrevista profunda
Actores indirecto y directos
¿QUÉ SE COMUNICA?
¿CÓMO SE COMUNICÓ?
¿A QUIÉNES?
¿CON QUIÉNES?
¿DESDE QUÉ PLATAFORMA/S?
Variables
Observación direta
Observación
Grilla o matriz de observación
La construcción de un diagnóstico
de comunicación digital
Triangulación metodologíca
Social y cultural
Cualitativas y cuantitativas
Procesos
Procesos metodologícos
Diagnóstico en clave digital
canales
Offline y Online
Estrategias
interacción
construcción de mensajes
Contenidos
¿Cómo elaborar un plan de comunicación?
Planificación
evaluación
Acciones
Tactico operativo
Normativa
Diagnostico
continuidades
Cambios
Prospectiva
Técnicas de análisis
Técnicas derelevamiento
Diagnóstico
comunicación
Objetivos
Herramientas digitales
Grupos sociales
Entorno
Públicos