a Angela Bermúdez 3 éve
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desplazamiento o de la venta por transacciones a la venta por relaciones, junto con la utilización de equipos de ventas y un estilo más orientador de administrar, requiere replantear la evaluación de desempeño y el proceso de recompensas para las organizaciones de ventas.
más herramientas tecnológicas que nunca
mejor ventaja competitiva respecto de las demás.
deben crear un ambiente que permita a los vendedores usar su talento y capacidad para asegurar, construir y conservar relaciones con clientes rentables
retirando las barreras funcionales dentro de la organización y al aprovechar la experiencia de equipo.
una visión y procesos claros
implementa la nueva IBM
evaluar el valor del cliente
centrarse en clientes de alta prioridad