da Sébastien LEFLOND mancano 13 anni
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http://www.scribd.com/doc/25907389/Tobii-Eye-Tracking-An-introduction-to-eye-tracking-and-Tobii-Eye-Tracker
Skype
Webex
Adobe Connect
Adobe Connect :
2 produits :
- Pro :
https://www.adobe.com/cfusion/membership/index.cfm?nf=1&loc=en_us&nl=1
- Plus grand publique :
https://acrobat.com/welcome.html#si=1
Sébastien
1image slide
Un mode de présentation utilisé sur le web :
Les « Explications en un image »
http://www.accessoweb.com/tags/infographie/
Googles mini tools
Ils sont disponibles ici : http://sharedspaces.googlelabs.com/
Google Waves
Google Waves :
http://wave.google.com/about.html
prezi
Preezi présentation interactive par Adrien
FON (Free Online Network)
référentiel
USEO
collaborative tools mapping
Une vision qui prend plus de recul sur la travail collaboratif en général et les solutions «commerciales » associées :
http://www.entreprise20.fr/2011/02/02/nouvelle-version-du-referentiel-de-rse-duseo/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+entreprise20%2FWWaK+%28Entreprise20.fr%29&utm_content=Google+Reader
C’est surtout une autre proposition de catégorisation.
useo.fr > analyse et grille d'évaluation d'outil collaboratif selon la méthode DOCU
étude sur les usages des devices mobiles : dans quelles situations et combien de temps?
overview :
http://www.upassoc.org/upa_projects/body_of_knowledge/bok.html
From UPA (Usability Professionnal’s Association
high definition poster link:
user-centered design (UCD), and user experience (UX)
Word usability day: 10 Novembre 2011 - Making Life easy
thème 2011 : EDUCATION: Designing for Social Change.
L’utilisabilité ou usabilité est définie par la norme ISO 9241 comme « le degré selon lequel un produit peut être utilisé, par des utilisateurs identifiés, pour atteindre des buts définis avec efficacité, efficience et satisfaction, dans un contexte d’utilisation spécifié ».
Les critères de l’utilisabilité sont :
-l’efficacité : le produit permet à ses utilisateurs d’atteindre le résultat prévu ;
-l’efficience : atteint le résultat avec un effort moindre ou requiert un temps minimal ;
-la satisfaction : confort et évaluation subjective de l’interaction pour l’utilisateur.
voir article : l'entreprise Juin 2011
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1. Soutenez la créativité et l'innovation.
2. Recevez des contreparties inédites.
3. Partagez les projets que vous aimez.
Participatory Design, Scénario, Scénario Based Design. from T11
Participatory Design (PD)
Scenario Based Design (SBD)
User Centered Design (UCD)
méthode COSU
T11 - INPG
Conception Orientée Scénario Utilisateurs
Dans COSU, les scénarios sont développés par les concepteurs avec la participation des utilisateurs à travers :
- deux espaces physiques : espace concepteurs et espace utilisateur,
- des mondes de représentation, et,
- des objets qui sont des ponts entre les mondes et qui naviguent dans les espaces.
cinq théories de PD : (est devenu un standard de pratique surtout dans l’industrie informatique.)
l’investigation contextuelle (contextual inquiry) (Holtzblatt et Jones, 1993),
(1) le déroulement de l’observation et de l’interview au lieu de travail des utilisateurs ceci pour faciliter la prise en compte du contexte d’usage du produit,
(2) l’implication de l’utilisateur comme un associé dans la conception
(3) la prise en compte de l’utilisabilité du processus (Holtzblatt et Jones, 1993
l’action située (situated action) (Suchman,1987),
la conception orientée travail (work-oriented design) (Ehn, 1988; Greenbaum et Kyng,
1991b),
la conception pour l’apprentissage
(design for learnability) (Brown et Duguid, 1992)
la conception située (situed design)
conserne uniquement concepteurs et utilisateurs (hors autre acteurs)
Use Case approach) p55 T11
Thèse sur SSUDOC
http://www.sudoc.abes.fr/DB=2.1/SET=1/TTL=21/SHW?FRST=23
Recherche d'un cadre conceptuel d'aide à la conception collective innovante par l'usage [Texte imprimé] : proposition de l'outil "Glocal" pour la conception d'outils à main et des équipement de travail / Thomas Vallette ; sous la direction de Robert Duchamp
Arts et Métiers ParisTech. 2005
Handbook of User-Centered Design Methods
By Chauncey Wilson
http://www.elsevierdirect.com/product.jsp?isbn=9780127578538
Les six principes de UCD sont :
- La définition des objectifs (étude du marché, identification des groupes cibles, etc.)
- La compréhension des clients (leurs activités, problèmes, environnement)
- La formalisation des expériences des clients (conception de tout ce que les clients
voient, entendent ou touchent)
- L’évaluation de la conception (test objet et collecte de la rétroaction des clients)
- L’évaluation de la compétitivité
- La gestion des clients (intégration du retour d’expériences des clients).
contextual design
Rapid contextual design : a how-to guide to key techniques for user-centered design / Karen Holtzblatt, Jessamyn Burns Wendell, Shelley Wood 2005 San Franscisco
http://books.google.com/books?id=VjO6n9stHzUC&printsec=frontcover&hl=fr&cd=1&source=gbs_ViewAPI#v=onepage&q&f=true
Thèse 10 :
Proposition d'une approche Usage Lifecycle Management (ULM) pour capitaliser les usages et favoriser la génération de concepts innovants de produits et services
INPG T11 -
Le DCF permet une meilleure compréhension du procédé traditionnel et des attentes des utilisateurs.
25 L L en France
Design Creative Living Lab
Paris Region Lab
New Media LL
eCare Lab
Imaginove's Living Lab
LL ICT Usage Lab
UserInnov
USER-DRIVEN new product design and development company
What is the FAB LAB Network?
FVTC is part of the Massachusetts Institute of Technology (MIT) Global Innovation Network. This collaborative network integrates users around the world with common tools and platforms to facilitate the exchange of ideas and designs. The worldwide network is comprised of educational, research, public sector and business institutions.
Equipment & Resources
The FAB LAB combines off-the-shelf, industrial-grade fabrication and electronics tools to bring your ideas to reality.
source :http://www.fvtc.edu/public/content.aspx?ID=1873&PID=1
Liste de Fab Labs
réseaux internationnal
Steinfurt Germany
http://www.use-lab.com/index.php?n=28&v=1
Birmingham
# User-lab
# Birmingham Institute of Art & Design
# Birmingham City University
userlytics
Online virtual lab focus group : $299 (5 participants + $47)
http://www.userlytics.com/
1.Login to Userlytics Composer
2.Enter the URL or upload the prototype to be tested
3.Define the testing goal
4.Compose 5 questions to attain your testing goal
5.Define the tester demographic
6.Invite Userlytics testers
Ce site américain propose de faire tester l’ergonomie d’un site Web par des utilisateurs via sa plateforme :
http://www.userlytics.com/
Pour se faire, quelques étapes simples qui rappelleraient presque Design by You :
1. on indique le site web à tester
2. on définit l’objectif du test
3. on pose 5 questions
4. on définit la typologie des « testeurs »
5. on réalise le test
Et le coût ?
$299 for 5 participants + $47 per additional users
En rappelant que Promotech rassemble une communauté d’environ 130 utilisateurs, c’est un capital certes fictif de plus de 6000 $
Kiss Kiss blank blank
Innocentive
Gouvernement : ensemble simplifions
Réseau des laboratoires d'usage
Ulyss
PEPSS
Loustic
Lutin
PergoLab
Evalab
Multicom
Responsable et fondateur de Multicom Jean Caelen Directeur de recherche CNRS courriel : jean.caelen@imag.fr
mobility Lab
Veolia et TYransdev avec mobility Lab:
Placé au coeur de la Direction Innovation et Développement
de Transdev, le Laboratoire est mis en oeuvre par le
Département Innovation Stratégie Métier Produit, dont
Marie-Catherine Beaudoux est la Directrice.
Hugues Deleu, Sandrine de Boras et Marie-Catherine Beaudoux
forment l’équipe du Laboratoire.
Lab des collectivités
Dans la logique d’ouverture des données, les collectivités vont suivre le mouvement avec la mission « etalab » :
http://www.innovationlejournal.com/spip.php?article6468
Rennes et Paris ont franchis le pas :
http://www.data.rennes-metropole.fr/
http://opendata.paris.fr/opendata/jsp/site/Portal.jsp
Lille est en route.
Sébastien
Paco Lab
Lancement du Paco Lab
Parallèlement, la maison Paco Rabanne met en orbite un laboratoire créatif baptisé Paco Lab, qui se veut être une pépinière de talents dans laquelle des stylistes de tous horizons pourront développer leurs créations autour des codes Paco Rabanne.
Article complet : http://www.lematin.ch/actu/monde/paco-rabanne-retour-382490
Electrolux Design lab
pour les étudiants et jeunes diplomé d'école de design industriel
IBM
LG Energy Lab:
Alcatel Lucent
Accenture
Showroom
+ Showroom - dispositif vitrine opérationnelle zone de dialogue avec les médias pour valeur de transmission des valeurs
Accenture technologie labs
Tester et démonstration de nouvelle technologie > passer d'une innovation à un cas business
Value innovation triangle:
-pioneering engagements
-innovative image (impact pour l'image)
-internal influence (impact interne)
-Delivery innovation (réalisme terrain)
-Investor community
> classement et selection d'idées
>incubateur de technologie, business case, potentiel pour le client (augmentation de l'investissement au fur et à mesure)
Session de Brainstorm + vote
trouver la bonne synergie entre technologie et business
Innov'Lab
GENERALI FRANCE ASSURANCES en partenariat avec Accenture > ex: Service I-phone pour conseiller en patrimoine
Ericsson Lab
A10 - Articles
https://labs.ericsson.com
Interfaces Web 2.0 collaborative + showroom virtuel
L'Oreal : Partner and innovate
Procter & Gamble
Intel Lab
Intel Science and Technology Center (ISTC)
Uniliver???
My Starcuks café
innovation incrémentale uniquement
300 idées implémentées pour 70000 suggestions
Suez Environnement
L’utilisateur au centre de la recherche d’idées innovantes pour la lyonnaise des eaux en partenariat avec Suez Environnement :
http://www.ideesneuvessurleau.net/idees
conception
L'usine du Design
TGV Lab
communauté d'utilisateurs qui propose des idées
Orange Labs
voir aussi orange innovation tv :http://www.orange-innovation.tv/fr
B'twin Labs
Bombardier
A10 Bombardier invite les voyageurs
à concevoir l'intérieur des trains
de demain
idées, problème
Dell ideastorm
La cité du design > hub à St Etienne http://www.citedudesign.com/
Community of Service Design Nework http://www.service-design-network.org/category/content-categories/members/academic
L'observeur du design > Conférence 22 Juin pour méthodo http://www.apci.asso.fr/?p=6625
Innocentive1,
Crowdspirit2
* Bayer
* Beiersdorf
* Cisco
* Deutsche Bank
* Ford
* Nestlé
* Procter & Gamble
* Schmitz-Werke
* smatch.com (otto group)
* Volkswagen
* Wittenstein
groupement d'expert qui collbore à un moment du projet pour faire avance rapidement un point particulier du projet
CogniStreamer est une filiale d'Indie Group
(portail d'innovation / patents
partenaires:
1. Global Vision
Services en Innovation Ouverte
Depuis 2007, Global Vision, pionnier de l'Open Innovation en France, travaille avec les entreprises industrielles au travers de ses solutions, en scouting et en collaboratif, pour optimiser leur démarche de R&D.
2. i-propeller
Services en design de l'innovation
i-propeller conçoit de nouveaux services innovant. Nous portons une attention toute particulière aux tendances sociétales et puisons notre inspiration dans la recherche et l'Innovation & Action Lab.
=> user innovation community
MIT, WU Vienna, RWTH Aachen but also TU Berlin, Bocconi
=> open innovation community
UC Berkeley, Hasselt University, San Jose State University, Copenhagen Business School, WHU Koblenz, University of St. Gallen, and Imperial College London.
Eric von Hippel (MIT, Sloan School of Management)
= user innovation community
Sources of Innovation, 1988 and Democratizing Innovation, 2005
> Lead Users, User Entrepreneurship, Innovation Communities, free revealing of IP (Intellectual Property)
Henry Chesbrough (UC Berkeley)*
= open innovation community
organization and process of open innovation within the firm, Intellectual Property Rights, Innovation Intermediaries, and regional/national innovation systems and policies
* Since Henry Chesbrough introduced the concept of open innovation in 2003
Langdon Morris = ebook
par Guy Parmentier
ESC Chambéry
http://www.open-innovation.net/blog/79-about-the-dispute-between-open-and-user-innovation.html
T12
LivingLabs@promotech.fr wants to share the video "William J. Mitchell - "Living Lab"" with you on Dailymotion.
Here is his/her personal message:
origine
Please click on the following link to watch the video:
http://dai.ly/h6VqJT
To change your email notification settings, please click here:
http://www.dailymotion.com/profile/notifications
La Norvège Promotech labs® propose compétences et idées à la carte
Construire une pépinière d'innovation qui rassemble à la fois des designers, des artisans et une équipe de coachs pour tester de nouvelles idées et de nouvelles formes d'organisations en un temps record. Et qui propose surtout des compétences "à la carte". C'est le défi que se sont lancé deux designers français, Alexandre Bau et Birgitta Ralston. Ils ont créé la maison Transplant dans un village norvégien au bord d'un Fjord. Les clients sont immergés loin de tout, ce qui, selon les responsables de ce projet, leur permet d'innover plus rapidement et plus efficacement. "Notre maison s'adresse aux sociétés qui veulent lancer un nouveau concept, une nouvelle idée innovante, ou tout simplement créer leur entreprise", explique à L’Atelier Alexandre Bau. "Il nous faut trouver pour eux l'ensemble des compétences et des matériaux (Materalia ?) éventuels dont ils auront besoin pour développer le projet et le tester",précise-t-il.
Article complet : http://atelier.net/blog/norvege-propose-competences-idees-carte
Qui s’intéresse au Living Lab depuis 2004 ?
Démarrage très net en 2005 aux USA et Espagne puis en 2006 avec les scandinaves.
A une nuance près, Living « Labs » ou « Lab », on distinguerait presque la naissance du concept en Espagne puis l’appropriation nordique.
Aujourd’hui la France n’apparait pas encore dans le classement.
Source en graphiques :
Living labs USA - Espagne
http://www.google.com/insights/search/#q=%22living+labs%22&cmpt=q
Living Lab en Europe
http://www.google.com/insights/search/#q=%22living+lab%22&cmpt=q
http://www.cgs.ensmp.fr/old/perso/persoah/persoah.htm
Armand HATCHUEL
armand.hatchuel@ensmp.fr
http://www.auki.net/blog/?page_id=105
François RAFFIN
- François RAFFIN : François Raffin bénéficie de 30 ans d'expérience en conception innovante; il a développé au sein de société AUKI méthode qu'il a élaborée en partenariat avec Gingko21, expert en Analyse de Cycles de Vie et en éco-conception, de 2004 à 2008, avec un co-financement ADEME : la méthode OpenGreen. Une méthode qu'il a élaborée en partenariat avec Gingko21, expert en Analyse de Cycles de Vie et en éco-conception, de 2004 à 2008, avec un co-financement ADEME. >>> en savoir plus
http://www.stratecollege.fr/Les_Cursus/Master_DI___CI/Les_enseignants/ecole_de_design_Une_equipe_de_professionnels.html
ENSCI - Les Ateliers – Paris Design Lab
http://parisdesignlab.hypotheses.org/
entre autre : Les atelirs, Paris Design lab qui présente un carnet sur la recherche dans ce domaine
programme école qui associe: L'ESSEC, Centrale Paris et Strate Collège
Le modèle traditionnel d’innovation d’entreprise, s’appuyant sur le département R&D ou la cellules de prospection stratégique, a vécu. Fermé, rigide, lent, il ne parvient plus à répondre aux besoins de réactivité et d’originalité de l’époque moderne.
Les modèles d’innovation affichent cinq degrés principaux d’ouverture :
1. Collaborations en matière de recherche et développement (R&D)
Les universités et les entreprises partagent leurs données scientifiques. Ces collaboration sont parfois formellement encadrées dans le contexte de clusters ou des pôles de compétitivité. Cette forme d’open innovation, qui implique parfois aussi les fournisseurs, est la plus répandue aujourd’hui. Elle se cantonne toutefois souvent à la R&D et à l’innovation technologique.
x
2. Participation de tous les employés au processus d’innovation
L’innovation n’est pas limitée à la technologie. L’invention de nouveaux modèles économiques, de nouveaux modes d’organisation, de nouveaux services ou de nouvelles formes de marketing. Dans ce second modèle d’innovation, chacun dans l’entreprise a la possibilité de participer au processus d’innovation. Peu importe la discipline ou l’unité opérationnelle dans lesquelles il ou elle est employé(e).
x
3. Implications des clients
Rien de tel que de sentir les évolutions du marché en temps réel. L’entreprise peut aujourd’hui impliquer ses clients dans certains de ses choix stratégiques, de façon transparente. Plusieurs supports existent aujourd’hui pour engager directement le dialogue avec les acheteurs. Le relais et le traitement systématisé des informations remontant des vendeurs et du réseau de distribution en sont un. Internet, et plus spécifiquement les réseaux sociaux, en sont un autre. L’impact de ces plates-formes en ligne est grandissant.
x
4. Innovation basée sur les communautés
Les clusters et les pôles de compétitivité, déjà cités, sont des communautés structurelles à part entière. Les modèles communautaires d’innovation peuvent toutefois aller bien au-delà de collaborations initiées sur la base d’un lien géographique, institutionnel et/ou disciplinaires. Les communautés d’innovation peuvent se former sur une base ponctuelle. Les « Idea markets », par exemple, sont des espaces innovants d’échange qui reposent sur un appel général à proposer des idées neuves en vue de résoudre un problème défini. Mais l’innovation peut aussi surgir sans agenda prédéterminé. Les réseaux sociaux virtuels offrent aujourd’hui cette opportunité.
x
5. Crowdsourcing
Le crowdsourcing, littéralement l’appel à la foule, est sans doute le concept le plus connu en ce qui concerne cette forme élargie d’innovation ouverte. Pas de pré-sélection, professionnels comme amateurs. Le modèle peut aller plus loin encore. On parlera alors d’entreprises distribuées, d’équipes qui se forment et se déforment en fonction des opportunités, des rencontres, des affinités et des projets.
L’innovation ouverte amène ainsi l’entreprise vers un modèle d’ « Open Enterprise », une entreprise globale ouverte.
PlanetInov:
PRESENTATION DETAILLEE DES DIFFERENTS TYPES D’INNOVATION
•Innovation fermée
•Innovation ouverte
•Crowd innovation
•Innovation collaborative
•Innovation d’usage
•Innovation communautaire web : Planetinnov
Open innovation: researching a new paradigm
Par Henry William Chesbrough,Wim Vanhaverbeke,Joel West
http://books.google.com/books?id=wBmA_ft_5lgC&printsec=frontcover&hl=fr&source=gbs_atb#v=onepage&q&f=false
Source wikipedia :
Un think tank (appellation recommandée en français : laboratoire d'idées1), est une institution de droit privé, en principe indépendante des partis, à but non lucratif, regroupant des experts et qui produit des études et des propositions dans le domaine des politiques publiques. Alors qu'un think tank réunit des professionnels au sein d'une structure formalisée et produit de façon systématique des études et des rapports, un club ou cercle de réflexion est beaucoup plus informel.
Les PhD se mettent à l’open Innovation : séminaire à Barcelone en Janvier 2011
http://www.innovationmanagement.se/2010/12/16/phd-seminar-open-innovation-open-business-models/
Le programme associé :
Certainement des sources à retirer :
http://itemsweb.esade.edu/wi/management/PhD_seminar_Open%20Innovation%20and%20Open%20Business%20Models_Chesbrough_Vanhaverbeke_2011.pdf
Cotranet
Cotranet - Gestion collaborative de document http://www.cotranet.com/demo.html
environnement coopératif
Créer un environnement coopératif :
http://www.mutinerie.org/comment-reussir-dans-un-monde-egoiste/
T13 - TheseDugenie - Intelligences collectives - Espaces collaboratifs ubiquitaires
Les 7 Clés de l'Intuition Collective
http://connivencelitteraire.typepad.fr/conseil_formation/2010/05/les-7-cl%C3%A9s-de-lintuition-collective.html
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