da Tania Navarro mancano 4 anni
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Excluye
Incluye
Debe permitir expresar actitudes
Ausencia de demanda
No quiere decir que no haya una necesidad, sino que la intervención no es pedida
Inespecifica
Cuando la persona que acude al servicio da la impresión de no saber lo que quiere, o de no saber explicarlo
Implícita
se muestra o se deja entrever algún aspecto del área problemática o de carencia.
Explicita
Se puede llegar al conocimiento de cuál es la necesidad de atención.
Desde Trabajo Social
Se debe contrastar el criterio profesional con el criterio del usuario.
Se debe planificar, identificar, definir, interpretar y dar respuestas directamente a las necesidades de la población a través de los servicios.
Según Jonathan Bradshaw
Puede ser
Comparativa
Es la necesidad deducida por el observador exterior
Expresada
es la necesidad sentida puesta en acción mediante una solicitud de servicio.
Experimentada o sentida
La necesidad percibida por los sujetos
Normativa
Lo que el experto o profesional define como necesidad en una situación determinada
Necesidades básicas
Psicoafectivas
Integración social
La supervivencia biológica
Es difícil de definir
Son tan objetivas, como subjetivas y personales
Está ligada al contexto y a la época
Con un nivel alto de ansiedad y crisis
Lo que ocasiona
Que no perciba la realidad con todos sus componentes, la distorsiona, enfatiza y sobrevalora una parte
Que disminuya sus capacidades de contención y reflexión y aflorar defensas y actitudes infantiles
Sus expectativas estarán
Más cargadas de fantasía y temores
Sus expectativas se basan en
La experiencia previa pudo estimular confianza o desconfianza
La atención, el trato y la ayuda allí recibida
Urgencia o importancia del objetivo que espera conseguir
Siempre contienen componentes inherentes a su manera de ser
Características personales
Conocimiento del servicio y experiencias anteriores;
Usuarios no habituales
Asisten por temas concretos y según la urgencia
Usuarios habituales
Son dependientes a los servicios sociales
La realidad actual es tan compleja que se debe abordar desde varias disciplinas.
Representa
Dificultades en el seno de los equipos institucionales y malestar relacionado con los límites y las funciones de los profesionales
Un estímulo, garante de calidad y crecimiento profesional
Deben aportar ideas, soluciones y el deseo de superación constante.
Los trabajadores sociales tiene la función de acogida, estudio y diagnostico que traen consecuencias en la vida de los usuarios
Posibilitan unos niveles de actuación y desarrollo de la profesión, al mismo tiempo que limitan otros
Siempre es responsable del buen funcionamiento de sus equipos
Posibilitan unos niveles de actuación y desarrollo de la profesión, al mismo tiempo que limitan otros.
Tiene sus propios valores relacionados con los objetivos que persigue
Delimita los ámbitos de atención
Son el resultado de la interacción de diferentes elementos y que conjuntamente pueden generar conflicto y sufrimiento
Debido a la complejidad y a las relaciones entre la realidad personal y familiar del usuario con el contexto
El trabajador Social no puede
Emplear informaciones unilaterales ni teorías únicas,
Necesita
Emplear informaciones unilaterales ni teorías únicas
Para comprender
El funcionamiento mental como el comportamiento de las personas y los grupos
Tienen componentes
Se deben
Conocer, diferenciar y reconocer el papel y valor de estos elementos en una situación concreta
A través de
La entrevista
Circunstanciales
Están relacionadas con dificultades evolutivas
Pueden adquierir valor desencadenante
Se suelen vivir con gran emotividad
Se deposita la causa del problema
Motivan la demanda del servicio
Variables
Tanto personales como sociales
Por ejemplo
Promulgación de una ley
Constantes
Pueden ser
Paradójicamente la inestabilidad en el trabajo, en la vivienda, en las relaciones.
Constancia relativa en el trabajo, en la vivienda, la seguridad, en los amigos…
Puesto que
Las situaciones son difíciles de entender
Ya que
Las situaciones no son generadas por un solo factor
Sino por
Un conjunto de elementos personales y sociales
Debido a que
El trabajador social atiende personas de edades y circunstancias diversas
Responder a unas dificultades evidentes y especificas
Informar las dificultades y carencias presentes en la atención y en el contexto social.
Informar y procurar que sean conscientes tanto de los recursos personales y sociales
Comprender las situaciones planteadas por los usuarios
Sentido proscriptivo
sentido prescriptivo
«identificación proyectiva» como medio de conocimiento
para conocer y comprender los sentimientos y el estado emocional de otro es necesaria la empatía
señala el papel de la ansiedad en el aprendizaje y la comprensión.
