Entorno de la Mercadotecnia
Macroentorno
Politico
Leyes, agencias gubernamentales y grupos de presión que influyen o limitan.
Protegen a las empresas unas de otras.
Buscan mercados justos para los bienes y servicios.
Protegen los intereses de la sociedad contra el comportamiento empresarial sin freno.
Demografico
Sexo
Raza
Edad de la poblacion
Roles de Genero
Tecnologico
El entorno tecnológico cambia con rapidez, las nuevas tecnologías crean mercados y oportunidades.
Debe haber
• Responsabilidad por cambios en materia tecnológica.
• Presupuesto para investigación y desarrollo.
• Sistema en permanente innovación.
Natural
Desastres naturales
Recursos o insumos
Zona geografica
Económico
Tipo de Cambio
Salarios
Recesion
Inflacion
Microentorno
Clientes
La empresa podría enfocarse en cualquiera de los diferentes tipos de mercados de clientes.
Gubernamental
Organizacional
De reventa
De Consumo
Publico
Cualquier grupo que tenga un interés real o potencial o un impacto sobre la capacidad de una organización para alcanzar sus objetivos.
Por ejemplo
Publico en general
Grupos gubernamentales
Grupos de Accion ciudadana
Bancos
Competencia
Aquellas empresas que operan en el mismo mercado. Es decir, que venden el mismo producto o servicio y se dirigen a los mismos clientes.
Intermediarios
Ayudan a promover, vender y distribuir sus productos a los compradores finales.
Proveedores
Proveen los recursos que la empresa necesita
para
Producir bienes y servicios
