La comunicación organizacional se fundamenta en proporcionar al receptor herramientas para una toma de decisiones informada y oportuna. Este enfoque se integra en el proceso estratégico de las organizaciones, aspirando a ser más relacional y menos racional en su interacción con el entorno.
La perspectiva crítica, donde la organización es vista como espacio de opresión y la comunicación es tenida como instrumento de dominación.
El interpretativo, en el que las organizaciones son vistas como cultura y espacio de negociación de las transacciones y discursos colectivos.Su origen es la antropología social o cultural
El tradicional donde la comunicación puede ser medida y clasificada.
¿Como diferenciar la comunicación estrategica?
Se da dentro de un juego estratégico, donde el emisor decide y preelabora la comunicación de cara a unos objetivos, de acuerdo con un contexto o unas tendencias
Tener en cuenta las posibles decisiones/reacciones de los públicos objetivos, tanto internos como externos.
Ejemplo:
Se investiga, se gestiona.
Elegir un curso de acción
intervienen todos los públicos de interés en una organización, que pueden ser afectada por esta.
En la comunicacion estrategica actual se necesita:
Articular un puntode vista acerca del futuro de una organización, teniendo en cuenta todos los aspectos internos y externos, que abren o limitan la dirección futura de una organización; escuchar así como debatir, y luego ofrecer el liderazgo para un cambio
estratégico.
La funcion del comunicador organizacional se:
Comunicación organizacional se basa en:
Se integra al proceso estrategico
Este nuevo modelo aspiran a:
la elección correspondiente; el
hombre “aspiracional”.
ofrecer al receptor elementos que le faciliten la oportuna toma de decisiones.
Se enfoca en:
La estrategia para recuperar al ser humano, y ser más relacional que racional con el medio.