Categorie: Tutti - comunicación - control - supervisión - administración

da Bryan Lema mancano 7 anni

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Etapas del proceso administrativo

El texto aborda la importancia de la implementación de sistemas de control dentro de las organizaciones, enfatizando en la enfermería. Se destacan los pasos necesarios para establecer un control efectivo, incluyendo la definición de parámetros, medición, comparación y aplicación de mejoras.

Etapas del proceso administrativo

Curso: 5to "A"

Nombre: Bryan Lema

Dirigir implica tomar decisiones

Seleccionar a la persona eficaz

La calidad de servicios depende de la selección

El mantenimiento y conservación de recursos

El individuo es capaz de realizar cualquier actividad

Solucionar necesidades

Reclutamiento

Centros que se producen los recursos

Selección

Contratación
Prestar a otra un trabajo personal subordinado
Escoger al mas capacitado

Introducción y desarrollo

Por medio de enseñanza en servicios
Área
Educación continua

Creatividad

innovaciones

Sensibilizar los cambios

Desarrollo de liderazgo

Dirección

Manejo de personal

Solución de conflictos

Adiestramiento
Orientación

Ubicación Física

Asesoría

Información

Presentación

Bienvenida

Optimizar Recursos humanos, técnicos y financieros

Es el inicio de la ejecución del plan

Estructura técnica de las relaciones de las diferentes funciones, niveles y actividades.

Organización formal

HERRAMIENTAS

Organigramas

O. Matricial

Representa grupos de trabajo

O. Circular

Mayor el circulo, meno ses la autoridad

O. Escalar

Mas Descendiente la autoridad, tanto mayor es la sangría

O. Horizontal

La autoridad fluye de izq. a derecha

O. Funcional

La autoridad fluye de más de una fuente

O. Lineal

La autoridad fluye en orden descendente

Recordar que se manejan tres niveles de organización

Claridad

No mezclar funciones

Diseño

Representación gráfica de la estructura de organización interna
Niveles

Operativo

Intermedio

Estratégicos

Organización por comités
Organización funcional sin autoridad lineal
Organización lineo- funcional
Combinación de los dos modelos anteriores
Organización funcional
El subordinado tiene mas de un jefe
Organización Lineal
Lineas directas de mando

ELEMENTOS

Establecer sistemas de comunicación
Determinar el sistema de organización
Establecer jerarquías
Definición de funciones y actividades

Descripción de puestos

Mejorar la administración de personal
Apoyar la evaluación de puestos
Facilitar la supervisión
Orientar al personal
Documento que consignan funciones

Análisis de puestos

Delimitar funciones
Orientar la distribución y selección personal
Mejorar los sistemas de trabajos
Circunstancias que ocurren en un puesto

Manuales

Multiples

Organización y procedimientos generales

Secuencia cronológica

Funcionamiento

Micro administrativos
Macro administrativos
Orientar la conducta personal
Concentración sistemática de elementos administrativos

Reglas

Control efectivo
Asegurar su cumplimiento
Dar a conocer a todos
Expresar por escrito e integrarlas
Medidas disciplinarias
Señalamientos imperativos

Normas

Darse a conocer
Fijarse por escrito
Señalamientos generales para orientar acciones
Indicaciones de observancia general
Señala lineas generales

Procedimientos

Preferncia
Evitar duplicidad
Tener secuencia y coherencia
Expresarse por escrito
Orientar la acción personal
Documentos señalando paso a paso las actividades
Importancia
Se puede señalar la secuencia cronológica para resultados positivos

Organización informal

Necesidad de las personas de relacionarse con un grupo especifico

Define la distribución de funciones y actividades al plan

Herramientas

Programas

Aspectos
Actividades
Organización
Justificación
Diagnóstico administrativo
índice
Introducción
Datos Generales
Deciden las secuencias de las actividades y recursos
Son planes especificos de acción en la cual fijan objetivos
A corto plazo

Inmediatos y mediatos, y varian 6 mese a 1 año

A largo plazo

Distantes y remotos

Específicos

departamentales , sectoriales

De los planes estratégicos

Políticas

De servicio, económicas o sociales

Rea de influencia

Políticas Especificas

Departamentales , sectoriales

Políticas Generales

Nivel estratégico afecta a la organización

Ejemplos
Impulso a la investigación
Re ordenación económica
Simplificación administrativa
Sean congruentes con los objetivos
Interés para la comunidad
Anticipe al futuro
Alcanzable
Redacción clara y positiva
Lineamientos generales que orientan la acción
Función
Guiar, orientar acciones y programas a nivel estratégico

Presupuesto

Programa la distribución de ingresos y egresos financieros
Plan de acción expresado en terminos financieros

Operacional

total parcial y global

Costo por unidad

cantidad

Señalados con detalles

Financiero

Horas- hombre, horas- maquina

Por programa

Coforme a diversos programas

Costos variables

Conforme a un promedio de egresos

Costos fijos

Partidas programadas iguales por periodos prolongados

De ingreso y egresos

Se estima de acuerdo con los ingresos fijos

Requisitos
Fijar controles
Aprovechar recursos
Ser flexible
Fijar ingresos y egresos
Prever cambios e imprevistos
Elaborarse por partidas

Clasificación

Por nivel directivo

Operativos
Tácticas
Estrategias

Según el área de influencia

Particulares
Generales

Segun el tiempo

Mediano plazo
Corto plazo
Largo plazo

Pasos

Elaborar planes y programas

Hacer diagnósticos administrativos

Fijar objetivos

Fines, actividades detalladas
IMPORTANTE

Para determinar un camino

Medición de alcance

Aprovechamiento de recursos

CONTROL

Sistemas de control

La evaluación
La supervisión
Control en las organizaciones

Objetivos

Aplicar medidas correctivas

Proteger y apoyar

Promover la calidad

Desarrollo del personal

Comunicación

Enseñanza

liderazgo

Planeación

Técnicas

Control de inventarios
Control de tiempo
Control de Calidad
Datos estadísticos
Cumplimiento
Informes

Métodos de Control

Auditoria

Externa

Fiscal y contable

Interna

Administrativa, contable y profesional

Archivo

Secreto

Privado

Público

Activo

Pasivo

Evaluación

TIPOS
Indirecta

Consulta de documentos

Directa

Campo específico de trabajo

Pasos de Control

Mejoras y Correcciones
De acuerdo con los resultados de comparación
Comparación
Compara logros ya conocidos
Medición por sistema
En practica la supervisión y la evaluación
Establecimiento de parámetros de control
Guías de medición objetivas

DIRECCIÓN

COMUNICACIÓN

Medios
Agendas
Fotografías
Películas
Periódicos
Boletines
Circulares
memorandums
Oficios
Barreras
Descuidos y omisiones
No saber escuchar
Falta claridad
Deficiente redacción del mensaje
Incongruencia en contenido e intención
Tipos
Horizontal

cisma jerarquía

Descendentes

Fluye de jefes a subordinados

Ascendente

Fluye de subordinados a jefe

Métodos
El lenguaje corporal
La palabra escrita
El oral
Elementos
Transmisor
Fuente de información
Emisor
Serie de pasos dinámicos, fluidos y constantes en la transmisión de un sms
Proposito
Ejercer la dirección
lograr eficiencia
Conductas cooperativas
Retroalimentar el sistema adminitrativo

TEORÍAS

Sistemas Directivos
Demócrata participativo
Consultivo
Autoritario benévolo
Autoritario explotador
Mc Gregor

La teoría Y

Individuo dinámico

La teoría X

Perezoso por naturaleza

Estilos de liderazgo
Estilo Liberal
Estilo democrático
Estilo Autocrático
Rasgos de la personalidad
Lider tiene

Creatividad e iniciativa

Cooperación

Entusiasta

Agresividad

Autoconfianza

Energía

Situacionales del liderazgo
Factores

Situación

Grupo

Líder

Motivación Humana
Comportamiento

Subtema

Necesidades Secundarias

Psicológicas

Sociales

Necesidades Primarias

Seguridad

Fisiológicos

INTEGRACIÓN

ORGANIZACIÓN

Principios

Las vias de comunicación para una coordinación extensa
la complejidad de la organización formal
Estructura formal de una organización
División de trabajo

PLANEACIÓN

Pensamiento reflexivo

Evitar desperdiciar Recursos

SOLO ES CUESTIÓN DE SEGUIR LAS FLECHAS

ETAPAS

Modelos que influyan de forma directa

Establecen organizaciones competitivas

Requiere de modelos de administración

Transforma el sistema de Salud

En Enfermería

Tener conocimientos de administración

Fomentar la investigación

Incorporar Tecnología

Ser integro en la toma de decisiones

Siempre estar actualizados

Ser creativo y ejercer liderazgo

Experiencia Profesional

Evaluación del resultado en cuanto a logro de objetivos organizacionales

Espíritu de solidaridad gremial

De Enfermería

Crea y ejecuta conocimiento relevante sobre la forma correcta de uso

Mide el desempeño y crea información relevante para realizar los cambios pertinentes

Permite el crecimiento sustentable

Otorga efectividad a los esfuerzos humano

¿Porque es importante?

Estructura - organismo social

Operar

Para lograr una máxima eficacia

Conjunto sistemático de reglas

Administración

ADMINISTRADOR

Conocimientos
Experiencia
Cualidades
Físicas saludables y vigorosas
Morales
Intelectuales