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Organizaciones Funcionales

Salud mental en las organizaciones

Estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades

influencia de los valores humanos.

tiene mucha más importancia la manera como actuamos que lo que pensamos y decimos. Pero para que los valores tengan sentido en los equipos humanos de cada organización, deben estar consientes de que todo lo que hacen o dejan de hacer comunica valores organizacionales al resto del equipo.

higiene laboral

Conjunto de normas y procedimientos tendientes a la protección de la integridad física y mental del trabajador, preservándolo de los riesgos de la salud inherentes a las tareas del cargo y al ambiente físico donde se ejecutan.

seguridad

Conjunto de medidas técnicas, educacionales, medicas y psicológicas empleadas para prevenir accidentes, tendientes a eliminar las condiciones inseguras del ambiente y a instruir o convencer de implantación de practicas preventivas.

ambiente laboral (aspectos psicológicos)

permite desarrollar nuestras capacidades físicas e intelectuales, aunque también constituye una fuente de riesgo para la salud.

Campo de fuerzas de Kurt Lewin

Técnicas

instrumentos emergentes

Son paices que tiene algunas características de un mercado desarrollado, pero no cumple con los estándares para ser denominado mercado desarrollado.Esto incluye países que pueden convertirse en mercados desarrollados en el futuro o que lo fueron en el pasado.

instrumentos normativos

Cuando los Estados se ponen de acuerdo para tener reglas en común, mas allá de sus diferencias culturales y tradiciones, establecen un instrumento internacional: un acuerdo o una convención, los cuales asocian legalmente una recomendación o una declaración.

arbitra “lobby”

Debates aplicando en la mesa redonda lo cual convoca a los participantes o a diferentes jerarquías a desarrollar sus opiniones sobre algún punto.

5-Debe ser Flexible y estructuralmente confidencial

4-Proceso complementario estructurado

3-Proceso de negociación asistido por un tercero

2- Proceso que busca reparar "Soluciones"Relaciones

1-Proceso Voluntario, propuesta de intentar solucionar un conflicto existente , pero nadie acepta la forma obligada si no totalmente voluntaria.

Mediación

Es una persona imparcial, que coopera con los interesados para encontrar una solución equitativa y satisfactoria al conflicto.El acuerdo no produce efectos jurídicos, salvo que las partes acuerden formalizarlo en una notaría o centro de conciliación.

negociación

Es un proceso de interacción y comunicación entre personas que defienden unos intereses determinados que se perciben como incompatibles.En este proceso se considera los siguientes elementos generales: la formación del conflicto, el nivel de compromiso, el análisis de las incompatibilidades, la conducta de los actores y las vías de salida.

Abordaje del conflicto

Es un elemento necesario de la construcción y reconstrucción transformativa humana de la organización y de las realidades sociales. Puede tener patrones destructivos que pueden ser canalizados hacia una expresión constructiva. Por ello requiere de técnicas de abordaje como pueden ser los siguientes.

Etapa "Post-Convencional"

Transformación

es un concepto descriptivo, al tiempo que es prescriptivo de todos los propósitos que persigue la construcción de la paz, tanto en lo relativo a cambiar las relaciones destructivas como de buscar un cambio del sistema. La transformación sugiere una comprensión del conflicto, en el sentido de que puede moverse en direcciones constructivas o destructivas.

Etapa "convencional"

Resolución

Este concepto indica la necesidad de entender cómo el conflicto empieza y termina, y busca una convergencia de los intereses de los actores.

Etapa “Pre-convencional”

Gestion

Subtopic

Limita las consecuencias destructivas del conflicto. Es un concepto que no recoge el sentido amplio de pacificación, y se limita a los aspectos técnicos y prácticos del esfuerzo. Intenta realinear las divergencias.

Tipos y causas de conflicto organizacional

Interdependencia secuencial

exige que un grupo finalice un trabajo para que otro pueda hacer lo mismo. Suele ser fuente de conflictos.

Interdependencia combinada

no requiere interacción alguna entre grupos, cada uno actúa independientemente

Interdependencia laboral

se produce cuando dos o más grupos de una organización dependen unos de otros para realizar su trabajo. En estos casos, las posibilidades de que surjan conflictos son muy elevadas

Tipos

Disfuncional

Es cualquier confrontación o interacción entre grupos que perjudica a la organización o impide que ésta alcance sus objetivos. La dirección debe tratar de eliminar conflictos de este tipo.

Funcional

Es una confrontación entre grupos que resulta positiva para el rendimiento de la organización.

Ejemplo

el que se produce entre departamentos con respecto a la forma más eficaz de prestar un servicio.

Conflictos Organizacionales

es un estado de discordia entre los miembros de una organización producto de desacuerdos, reales o percibidos, relacionados con las necesidades, valores, recursos o intereses de estos

Métodos para manejar el estrés.

Aprender técnicas de relajación, leer libros o practicar habilidades sociales para ser capaces de controlar las situaciones de estrés.

Reforzar las conductas positivas y transformar las conductas negativas de las personas que nos rodean.

Admitir los errores y los logros.

Comprender que la ansiedad es un estado natural, como ocurre con el miedo o la alegría.

Hacer frente a los problemas y decidir cuál es la solución más lógica tras analizar todas las alternativas posibles.

Establecer horarios de trabajo y descanso.

Hacer deporte, esto favorece la relajación e incrementa la satisfacción personal y con ello la autoestima.

Tener aproximadamente unas ocho horas de sueño y disfrutar de las vacaciones y fines de semana.

Tener una dieta equilibrada y utilizar el tiempo libre.

Impacto del estrés

En el Desempeño laboral

se produce debido a la excesiva presión que tiene lugar en el entorno de trabajo. Generalmente es consecuencia del desequilibrio entre la exigencia laboral (también propia) y la capacidad o recursos disponibles para cumplirla eficientemente.

Consecuencias

Disminución en la calidad del servicio/producto.

Alta rotación de empleados, lo que impide que se genere una cultura organizativa favorable.

Absentismo

Descenso acentuado de la productividad.

Transtornos psicológicos graves que, en ocasiones, puede llevar al suicidio.

Transtornos variados, desde inmunológicos hasta sexuales.

Problemas motores y cognitivos.

Enfermedades y patologías.

Causas

Demasiada carga de trabajo.

Condiciones laborales insatisfactorias.

Relaciones humanas problemáticas.

Excesiva responsabilidad en el trabajo.

Tipos De Estrés

Eco Ambiental

Producido por los cambios ambientales desfavorables, poluciones, ruidos, luminosidad, alteraciones del ecosistema, etc.

Físico

Se produce por la agresión al organismo por causas físicas, por ejemplo enfermedades.

Emocional

Se produce por el impacto que producen las emociones cuando no pueden ser moduladas por la razón.

Laboral

Ocasionado por condiciones laborales que violenten la resistencia física o la dignidad de las personas quienes reaccionan de distinta manera frente a las condiciones y contingencias del trabajo, según su vulnerabilidad y personalidad.

Sociológico

Es el que se produce ante una situación de crisis social, ante la proliferación comunicacional de noticias negativas, violencia cotidiana, irritabilidad urbana, etc.

Negativo

Es desagradable, viene acompañado de el mal rendimiento, malestar y fatiga.

Positivo

Nos estimula a enfrentarnos a los problemas. Permite que tomemos iniciativa y estemos llenos de energía. Es la ansiedad mínima que necesitamos para afrontar los retos de la vida.

Estrés

Concepto

En pequeños episodios el estrés puede ser positivo, pero cuando el estrés dura mucho tiempo, puede dañar su salud.

Es un sentimiento de tensión física o emocional. Puede provenir de cualquier situación o pensamiento que haga sentir frustrado, furioso o nervioso.

síntomas

Uso de alcohol o drogas para relajarse

Malestar de estómago

Problemas para dormir o dormir demasiado

Cansancio

Cuello o mandíbula rígidos

Problemas sexuales

Falta de energía o concentración

Dolores de cabeza

Dolores y achaques frecuentes

Mala memoria

Diarrea o estreñimiento

Pérdida o aumento de peso

causas

Obsesionarse con la perfección

Desorden y confusión

No decir nunca “no”

Falta de interés

No tener tiempo libre

Presión en vacaciones

Atención a la familia

Relaciones personales

Falta de satisfacción laboral

Sobrecarga de trabajo

Factores económicos