Annonce d'une mauvaise nouvelle

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MEMO DE RENTREE FSTG DOC 17-18

Valérie Hilaireにより

Développement des Compétences Relationnelles

Schons Manonにより

RAPPORT_ACTIVITE_ERUN_2018_2019

Laurent Michnikowskiにより

Ingénieur ?

Alexandre Bernardにより

Annoncer une mauvaise nouvelle

Dire à la personne qu'on doit lui parler de quelque chose en privé

Lui demander si elle préfère être seule ou accompagnée d'une personne de son choix

S'assurer d'être dans un endroit privé, comme le bureau du médecin

Adopter une attitude appropriée

demander ce qui pourrait l'aider

langage adapté

Prendre le temps nécessaire

Expliquer les solutions possibles (traitements, chirurgies...) ou, dans le cas échéant, donner les ressources disponibles (téléphones, sites, groupes d'aides...)

Après quelque temps, aborder le don d'organes si cela est possible

ne pas s'éterniser, aller droit au but

Respecter la décision de la personne

Possibilité de sauver plusieurs vies

Je sais que ce n'est pas le bon moment, mais...

Empathie

apporter la situation tranquillement

Mouchoirs

Compréhension