La segmentación en la empresa permite ajustar ofertas de productos o servicios a necesidades específicas del mercado, estableciendo prioridades y detectando oportunidades de negocio.
Defendibles: Esto dependerá de los recursos necesarios para dirigir un segmento.
Posibles de servir
Diferentes
Sustanciales
Accesibles
Segmentos fácilmente identificables y potencial de compra de estos medible.
UTILIDADES
Facilita el ajuste de las ofertas de productos o servicios a necesidades específicas.
Análisis de la competencia
Establecer prioridades
Oportunidades de negocio existentes
INTRODUCCIÓN AL MARKETING
COMPORTAMIENTOS DEL CONSUMIDOR
En general, se piensa que es más importante el consumidor, ya que influye en el comprador "no compres más esta marca de espuma de afeitar que me irrita la piel".
TIPOS
Jóvenes
Emocionales
Impulsivos
Preocupados por el precio
Leales a una marca
FUNCIONES
DISTRIBUCIÓN DE MATERIAL
ORGANIZACIÓN DE VENTAS
PLANIFICACIÓN COMERCIAL
INVESTIGACIÓN COMERCIAL
OBJETIVOS
Comunicación eficaz entre empresa y mercado
Crear nuevos mercados
Descubrir necesidades y definir características para satisfacerlas