La realización de una cultura ética en una organización implica varios pasos clave, incluyendo el ser un rol modelo visible, comunicar expectativas éticas mediante un código, capacitar en temas éticos, recompensar públicamente los actos éticos y corregir los que no lo son, así como brindar mecanismos de protección.
1. Ser un rol modelo visible. 2. Comunicar expectativas éticas: código ético. 3. Capacitar en materia ética. 4. Recompensar públicamente los actos éticos y corregir los que no son. 5. Brindar mecanismos de protección.
Espíritu emprendedor
Personas capaces de dirigirlas, resolver sus problemas, generar ideas y encontrar caminos, crear productos y servicios, buscar nuevas formas de satisfacer al cliente y sobre todo, hacerlas mas competitivas. Personas con espíritu emprendedor, capaces de usar los recursos humanos, materiales, financieros, mercadológicos y administrativos para crear mejores productos y servicios.
Cultura corporativa
Limites de una cultura positiva
Son escépticos ante los beneficios de una cultura organizacional.
Énfasis en la vitalidad y crecimiento
Debe reconocer la diferencia entre trabajo y carrera , y mostrar interés en el trabajo de sus empleados.
Premiar mas que castigar
Cuando se realizan actos indebidos ameritan castigo.
Fortalezas del empleado
No ignora los problemas, sino que muestra a sus empleados como deben capitalizar sus fortalezas.
Micro cultura
Sentir de pertenencia en un grupo organizacional, en este sentido es importante elegir las personas que tendrán un sentido de pertenencia en ellas, disfrutaran y las enriquecerán.
Valores
1. En el primer nivel, el ,as superficial, esta la noción de que un calor, como la honestidad, es importante o valioso para la organización. 2. En el segundo nivel se percibe que los valores son necesarios y se promueven el dialogo y la discusión en torno a ellos. 3 En el tercer nivel existe una intensa actividad basada en los valores, los cuales se transforman en aspectos inseparables de la organización.
Consecuencias
Participativo
Centrada en el cliente, apertura de cambios, trabajo en equipo: apoyo mutuo y cooperación, comunicación desestresante y ascendente, confianza y apertura, grandes expectativas de personas, sentido de urgencia para decidir, disposición a innovación; riesgos, orgullo de sentirse vencedoras, auto iniciativa de las personas, ritmo veloz y síntomas de salud.
Tradicional
Centrada en la actividad, enfoque de tareas, resistencia de cambio, enfoque estrecho: mi área, comunicación en la cima hacia abajo, políticas y cautela, pocas expectativas de las personas, las personas no deciden, seguridad, las personas no se sienten vencedoras, necesitan de mando y dirección, poca realimentación: incertidumbre respecto al desempeño, síntomas de estrés y agotamiento.
Diferencias
Estilo Participativo
Participativo, igualitario y horizontal, colaborativo, informal, descentralizado, trabajo en equipo, intuitivo y osado, innovador, orientado al servicio y calidad, promoción basadas en el desempeño.
Estilo Tradicional
Autocrático, jerárquico y vertical, impositivo, formal, centralizado, analítico y cauteloso, conservador y adverso al riesgo, orientado a los costos y los controles, promoción basada en la antigüedad.
Cultura Participativo
Participativa y liberal, descentralizada, pocos niveles jerárquicos, gran amplitud de mando, informal, creatividad e innovación, cambios rápidos y radicales, horizonte de corto plazo, enfoque de calidad y servicio, recompensas basadas en el desempeño.
Cultura Tradicional
Autocritico, centralizada, muchos niveles jerárquicos, poca amplitud de mando, formal, conservadurismo y mantenimiento del statu quo, cambios lentos y progresivos, planeación a largo plazo, ganancia en corto plazo, control de los gastos, recompensas basadas en la antigüedad.