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by Cindy Yadira Alvarez Rodriguez 3 years ago

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Habilidades directivas para la administración por calidad total

Para alcanzar la excelencia en la administración por calidad total, es crucial desarrollar diversas habilidades directivas. Primero, delegar adecuadamente permite que los líderes optimicen el uso de los recursos y potencien las capacidades del equipo.

Habilidades directivas para la
administración por calidad total

Habilidades directivas para la administración por calidad total

Negociación

Comunicación

Comunicar eficazmente

Innovación

Aplicar estrategias

Ser empático

Capacidad de escucha

Tener autoconfianza

Ser resolutivos

Planificar

Saber delegar

Trabajo en equipo

Venta

Liderazgo

Combinar flexibilidad y firmeza