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by CLA Bologna 8 years ago

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Mappatura Attività Staff CLA

Il testo tratta delle diverse funzioni e servizi offerti dal CLA (Centro Linguistico di Ateneo) all'interno della loro organizzazione. Si evidenziano i contatti con l'utenza esterna, in particolare con gli studenti, offrendo servizi come l'

Mappatura Attività Staff CLA

CLA Staff map

Varie

Accreditamento ospiti
Abilitazione ai calendari outlook
Gestione caselle e spazi condivisi

Funzioni amministrative

Predisposizione rimborsi
Bandi
Questa voce è nuova per il CLA e richiederebbe un'espansione maggiore per i molteplici aspetti implicati

Istruttorie, documenti, relazioni

Mantenimento archivio cartelle condivise
Istruttorie di equipollenze certificazioni linguistiche
Redazione mail al Garante
Verbali
Collegio didattico
CdG
Dati statistici e report periodici (bilancio sociale, controllo di gestione, archivi, ecc)
Stesura riferimenti e caricamento delibere OOAA

Servizi Generali

Apertura e chiusura aule e lab
Ripristino degli allarmi quando scattano per errore
Consegna materiale e altre dotazioni (proiettore, registratore, pile, chiavi)
Consegna e ritiro posta interna
Piccoli trasporti con macchina elettrica
Rifornimenti (carta, cancelleria, materiale di pulizia, etc..)
Cassetta pronto soccorso
APERTURA - CHIUSURA - PRESIDIO ALLE SEDI (inclusa supervisione spazi Foscolo e raccordo con personale Dibinem)
Piccola manutenzione laboratori e aule (sostituzione cuffie, pulizie lavagne ma anche oliatura, sostituzione lampadine, etc..)
Richiesta copie di chiavi
Ordine e ritiro cancelleria

Servizi alla didattica

E-learning
Formazione su Moodle ed editor
Pubblicazione pacchetti
Raccordo con insegnanti per pubblicazione materiali
Classi
Prenotazioni aule in calendari condivisi

Planning generale di inizio semestre

Recuperi e spostamenti

Inserimento dati di fine corso, storicizzazione classi, prosecuzioni
Pagamenti
Manutenzione. Include: scorrimento liste di attesa, rapporti con CEL, Rapporti con studenti, spostamento di classi, lavoro di "officina".

Blended

Corsi a pagamento

Iscrizione

preparazione registri verdi e trasmissione liste iscritti

Formazione classi

Offerta a richiesta

Italiano e lingue straniere

Creazione classi in gestionale

Lingue straniere e Italiano

Autoapprendimento e servizi didattici agli studenti
Agiornamento e gestione ordinaria dei materiali didattici online
Identificazione di bisogni pedagogici speciali e strategie
Presidio tutor di laboratorio e loro attività (es: incontro tutor laureandi)
Raccordo con varie figure: CEL, tutor USD
Assistenza alle aule per aspetti audio/video
Testing in ingresso e in uscita
Emergenze e disastri
Test con Perception oppure in sedi decentrate
Dati

Lavorazione

Per identificare studenti con bisogni formativi intensivi

Per statistiche, archivio, relazione, studio

Trasmissione in ingresso e in uscita

Organizzazione

Presidio su hardware e reti

Segnalazione problemi tecnici durante le prove

Richieste particolari (esempio, cambio configurazione macchine)

Accensione, spegnimento macchine in raccordo con Stefano Giangiacomo

Creazione eventi e appelli in vari gestionali, apertura e chiusura iscrizioni

Idoneità

Erasmus

Test per vari committenti (a richiesta)

Placement per lingue straniere e blended (checkpoint)

Riformati

Italiano (sia gestionale che AlmaEsami)

Vigilanze

Sopralluogo test di certificazione di enti esterni

Presidio in lab

Organizzazione vigilanza

Orali

Sessioni di certificazione

Test speciali

Questa voce include rapporti con con l'ufficio disabili per la definizione della modalità della prova, la somministrazione vera e propria, reporting, etc..

Iscrizioni procedure particolari

Doppie iscrizioni in AlmaEsami

Cartaceo Blended B2

Predisposizione elenco ammessi e trasmissione agli insegnanti

Italiano

Elenco idonei e trasmissione dati ad Alberto

Predisposizione elenco ammessi e comunicazione al DIRI

Programmazione

Identificazione date e periodi dell'anno

Scheduling laboratori

Rapporti con committenti o interlocutori/enti esterni e interni

Sviluppo, Analisi, attività progettuali

Proposte di riorganizzazione processi
Analisi e sviluppo di gestionali
Supporto allo sviluppo di test

Comunicazione

ìMateriali e slide per riunioni
Convocazioni per riunioni, CdG, etc.
SVC
Redazione di materiale "promozionale": cartoline, volantini, informative
Istruzioni per invigilators, studenti, CEL in occasione di test
Prospetti orari e affissione presso le sedi
Cartellonistica e avvisi
Eventi istituzionali (AlmaFest, open Day, Giornate dell'Orientamento): coordinamento e presidio
Redazione newletter
Comunicazione push tramite e-mail di segreteria soprattutto in relazione a idoneità linguistiche ma anche verso singole classi per informare di novità e scadenze
Incontri di orientamento presso le Scuole
Sito

Contatti con uffici e utenza interna

Organizzativa didattica
Informatici

I rapporti con gli uffici informatici sono mappati in tutti i segmenti delle nostre attività

Formatori linguistici e tutor

Attività di raccordo

Coordinamento tutor

Vedere voce in 2servizi alla didattica"

Raccordo Formatori e CEL con HD

Raccordo tutor-CEL per autoapprendimento e acquisto libri

Raccordo formatori-CEL

Formatori e CEL con committenti offerta a richiesta

Presentazione offerta e informazioni su esami, sillabo, materiali, manuali

Moduli blended e autoapprendimento

AE

Vicepresidenze, Segreterie, Singoli professori

Per problemi su carriera

Per perorare cause di singoli studenti

Rapporti con CeSia servizio assistenza e assistenza didattica varie casistiche
Rapporti con RD

Per profilatura studenti recidivi

Per programmazione didattica

Per aspetti connessi a studenti e CEL

Committenti offerta a richiesta

Corretta esecuzione attività

Proposte di incarico e graduatorie

Rimborsi

Per bandi e selezioni

Vedi voce: funzioni amministrative

Per preventivi corsi e test

Per acquisto libri

Apos Formazione

collaborazione in materia di formazione linguistica del personale tecnico-amministrativo

Organizzativa non didattica
CEL

La maggior parte delle attività sono incluse di natura didattica ed incluse nei vari argomenti. Ma si possono identificare altre attività spot non prettamente didattiche

Raccolte fondi eventi semiistituzionali interni al CLA

Buoni pasto CEL

Raccolta registri bianchi

AAGG servizi postali
Ufficio Budget

Per Sostituzione toner

Per acquisto Arredi

150 ore
Rapporti con DiBINEM per coopservice, Ex APSE per pulizie
Segnalazione piccola manutenzione e arredi
Tirocinanti
AAGG approvvigionamenti

Supporto alla stesura di rinnovi convenzione enti

Contatti con l'utenza esterna

Verso altri soggetti non relativi alla didattica
Fattorini, posta, corrieri, fornitori
Consegna domande per bandi
Verso altri soggetti relativi alla didattica
Valutazione e risposte a soggetti che richiedono collaborazione al CLA  vario titolo (staff Exchange, progetti, convenzioni, teaching assistant, visiting professor, accesso ai materiali)
Case editrici
Enti Certificatori

Per seminari di formazione

Per organizzazione certificazioni

Verso gli studenti
Servizi

Annullamento/spostamento lezioni/autoapprendimento

Assistenza generalista (es: aule, sedi)

Assistenza "tecnica"

Moodle (per maggiori dettagli vedere voce "servizi alla alla didattica")

Laboratori

Pratiche amministrative

Iscrizioni AlmaEsami e test (es. doppie prenotazioni e laureandi, Erasmus, altre tipologie di test etc), iscrizione alle classi.

Verbalizzazioni fuori lista

Problemi su carriere

Rilascio modulistica (giustificativi, ricevute):

Consegna attestati

Riconoscimento crediti GISS

Visione prove

Informazioni su offerta didattica e test

Testing

Offerta AE

Autoapprendimento (Orentamento, info generali, raccolta di bisogni pedagogici speciali. Per maggiori dettagli vedere voce "servizi alla didattica")

Offerta in classe (blended, lingue straniere, italiano)

Programmazione didattica

Stesura calendario didattico annuale
Raccordo e integrazione di tutta l'offerta ordinaria e non e testing
Supporto per sillabi e bibliografie
AlmaEnglish
Moduli blended
Organizzazione scheduling corsi anche sulla base delle disponibilità CEL
Raccolta fabbisogno non ordinario e rapporto con committenti
Supporto all'identificazione del fabbisogno ordinario e distribuzione carichi didattici. Identificazione dei contngenti per AE.