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by Valentina Garcia Sánchez. 2 years ago

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MEDIDAS PREVENTIVAS DURANTE

Antes del vuelo, el personal se encarga de identificar a los pasajeros y verificar que no haya objetos prohibidos en el equipaje. Se realiza un conteo de pasajeros y se ubican a aquellos con necesidades especiales.

MEDIDAS PREVENTIVAS DURANTE

MEDIDAS PREVENTIVAS DURANTE

Despegue/Ascenso

Tripulante en el jumpseat correspondiente
Alerta situacional

Crucero

Recoger residuos del servicio
Revisiones periodicas en cabina
Llamado de pax por medio de PSU
Servicio a bordo
Posicion luces en BRIGHT

Descenso

Mesa individual asegurada

Aterrizaje

Tripulante en jumpseat correspondiente
Silent review
Alerta situaional
Cabina esteril

Tránsito pax a bordo

Chequear bins
Tarjeta de transito para los pax
Abastecimiento de cumbustible
Tripulante en zona asignada
No dispositivos electronicos
No pax en el baño
Supervisar limpieza
Verificar y conteo de pax en transito
Anuncios

Destino final

De-briefing
Notificar novedades
Entregar aeronave a a siguiente tripulacion
Despedir pax

Cerrar puertas

Preparar cabina
Baños cerrados y sin pax
Galleys asegurados
Luces en DIM
Salidas y pasillos libres
Persianas abiertas
Equipaje de manos guardado
Mesa individual asegurada
Pasajeros con el cinturón abrochado
Sillas en posición vertical
Hacer la demostración de seguridad
Dar los anuncios
Armar/ enganchar toboganes
Chequeo cruzado

Briefing ventanas

Resolver inquietudes
Hacer entrega del folleto de seguridad
Darle la informacion clara
Asignar al pasajero
No niños, no PMR
Viaje solo
Este dispuesto a ayudar

Embarque

Identificar pasajeros
Verificar que no hayan objetos prohibidos
Conteo de pasajeros
Ubicar pax PMR y UM
Bienvenida a los pasajeros

Pre-vuelo

Verificar que todo este en correcto funcionamiento o sin anormalidades
Ventanillas de emergencia
Puertas
Galley
Revisar equipo de emergencia
Asegurado
Sellado
En su lugar
Identificación del EEL

Briefing

Sincronizar relojes
Revisar documentación
Linterna y pila de repuesto
ARL
Certificado de vacunas
Pasaporte
Carnet de la compañia
Manual de la compañia
Licencia medica
Licencia de vuelo
Cedula de ciudadanía
Novedades si son presentadas,como niños recomendados
Asignar puestos y funciones
Turnos de guardia y descanso
Secuencia del servicio a bordo
Lectura de anuncios
Preguntar el estado anímico y físico de cada tripulante
Presentación personal
Saludo