MILLENIUM BPO

TEORÍA DEL CAOS

by daniela soto

MODELOS DE OPTIMIZACION

by silvia sepulveda

Clasificacion de palabras

by SARITA ARIAS

MODELOS DE OPTIMIZACION

by silvia sepulveda

Clasificación de los Sistemas

Según el cambio en el tiempo

Dinamicos

Bolsa de Valores

El sistema solar

Trafico de carros

Plantas industriales

Represas Hidroelecticas

Estaticos

Mesa

Silla

Edificios

Casas

Puentes

Según sus relaciones

Complejo

Una maquina embotelladora

Un Robot

Una calculadora Cientifica

Un Motor de carro

Simple

Una Caiseta

Una Botella

Una rueda

Una Manivela

Una puerta

Seún su origen

Artificales

Una Mesa

Un carro

Un Celular

Una cámara

Una casa

Natualres

El cuerpo Humano

El clima

Las Pantas

El sistema Solar

Los animales

Según su naturaleza

Abstractos

Lengua española

Una Base de datos

Sistema exagecimal

El sistema educativo

La lógica

Concretos

Una guitarra

Una computadora

El sistema digestivo

El sistema fluvial

Un motor

Relacionado con el medio ambiente

Cerrados

Un reloj de cuerda

Globo inflado

Olla a presión

Televisores

Termometro

Abiertos

Una Turbina

Motor de combustion

Las Plantas

Una Hoguera

El cuerpo humano

Héctor Fabio Vargas Lara

Objetivo:

Ser un outsourcing de prestación de servicios tercerizados a grandes empresas por medio de centros de recepción de llamadas

AUDITORÍA

Objetivo:

Área encargada de hacer tanto auditorias internas como encuestas de satisfacción a los clientes con el fin de llegar a las mejorías internas en los procesos.

FINANCIERA

Objetivo:

Área encargada del pago de nomina, distribuidos, proveedores y control financiero de la compañía

Nomina

Tesorería

RECURSOS HUMANOS

Objetivo:

Es el área encargada del reclutamiento de personal, contratación, mantener el bienestar de cada miembro de la compañía para lograr cumplir con el objetivo general de la compañía

Servios Generales

Área Cuidado Empleado

Área Contratación

Área Selección

COMERCIAL

Objetivo:

Área encargada de la parte comercial, captación de clientes nuevos para ofrecer los servicios de call centro, contratación de proveedores para el funcionamiento de la operación.

Asesor venta Servicios

Compras

IT MESA DE AYUDA

Objetivo:

Área encargada del soporte ténico interno a las diferentes áreas en cuanto redes, canales de comunicación, infraestructura técnica con el fin de dar el mejor rendimiento al objetivo de la compañia.

Área tecnica IT

Área Inventarios

OPERACIONES

Objetivo:

Área donde se cumple el objetivo general de la compañía al ser el centro de operaciones donde se reciben las llamadas de los clientes contratados con el objetivo de tener una solución en primer contacto