Principales Indicadores de Control
Etapas
Correcciones
Acciones Correctivas
Actos que se realizan cuando el desempeño real, en el proceso de control, es menor
o peor que el esperado.
Acciones Reforzadoras
Actos que se realizan cuando el desempeño real, en el proceso de control, es mejor
que el esperado
Evaluación
¿Se alcanzaron los objetivos (resultados)? De no ser así, ¿por qué no se alcanzaron
y qué debe hacerse a continuación?
Medición
Representa la magnitud de las cantidades
programadas o planeadas y las cantidades reales que se obtienen después de la
planeación
Proceso de Control
6. Emprender acciones
5. Dar a conocer resultados
4. Comparar el desempeño versus objetivos/estándares deseados
3. Medir el desempeño
2. Observar el desempeño
1. Establecer Objetivos y Estándares
Funciones
Control Administrativo
Los administradores se preguntan de manera general: ¿es probable que los empleados se comporten de acuerdo con lo esperado?
Control Estratégico
Los administradores se preguntan: ¿Nuestra estrategia es aún válida, y si no, cómo se tendría que cambiar?
Definicion
Significa registro, comprobación, revisión,
dependencia, inspección, coordinación