by Tatiana Quiceno 2 years ago
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Competitivas
Defensivas
Conservador
Agresivas
Amenazas
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Rivalidad competitiva
Amenaza de productos sustitutos
Poder de negociación de los proveedores
Amenaza de nuevos competidores
Poder de negociación de los clientes
Legales
Ambientales
Tecnológicos
Sociales
Economicos
Políticos
En la búsqueda de una mejor calidad de vida.
Proyectos de desarrollo sostenible basados en los ODS.
Una buena gobernanza (Relación Estado-Empresa)
3 pilares estratégicos para una mejor reputación y ventaja competitiva consiente.
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN
Detectar y gestionar las expectativas de los grupos de interés.
Se identifican tres niveles en funcion del tipo de comunicacion
Herramientas integradoras
Los stakeholders en los procesos de desiciones de la organizaion
Herramienta escencial y estrategica para el negocio en en temas de RSE y dialogo.
Impacto directo con los stakeholders
Herramientas bidireccionales
Mayor nivel de complejidad intercambio informativo con los grupos de interés.
Opiniones relevantes de los stakeholders o que impactan mas directamente la organizcion.
Herramientas unidireccionales
Grupos de interés con menor capacidad de compromiso o menos relevantes.
Stakeholders indirectos o lejanos
Gestionamos la RSC mediante unas fases:
Retroalimentación
El feedback
Comunicación
Los stakeholders los compromisos, valores e iniciativas
Seguimiento y control
Para determinar grado de cumplimiento
Auditorias
Implementación
El plan de acción
Planificación
Objetivos, estrategias y políticas
Valores, normas y mision.
Evaluación del entorno
Análisis de expectativas y necesidades
Identificación stakeholders e intereses.