Categories: All - vendégek - értékesítés - költségek

by Gulyás Dóra 6 years ago

249

szgv 2

Egy szálloda áraira számos tényező hat, beleértve az egyéni és csoportos árakat, valamint a különböző értékesítési csatornákat. A szállodák általában többféle foglalási csatornát használnak, mint például a telefon, email, utazási irodák, internetes közvetítők és saját weboldalak.

szgv 2

Szállodai szobaár képzés

Piaci szegmentáció

tartózkodás célja, jellege szerint
turista csoport

családi rendezvény/esküvő

széria

ad hoc

egyéni turista=egyénileg szerveznek

családok

párok

üzleti csoport

incentive=munkáltató fizeti, jutalom

konferencia/szeminárium/tréning

üzleti egyéni

Szállodai árazás kondíció

kereslet időben változó
szegmentálható piac
hogyan tegyünk különbséget a vendégek között
előre lehet értékesíteni
ez időben eltérően árazható
magas fix költség- alacsony változó költség
termék és szolgáltatás romlandósága= amit tegnap nem adtam el, ma már nem tudom -> nem raktározható
Fix szállodai kapacitás

szállodai árak

szerződéses csoport árak
szerződéses egyéni ár
publikus egyéni ár

Értékesítés csatornái

foglalás csatornái szerint
utazási irodák
kuponos oldalak: Bonuszbrigád
internetes közvetítőkkel : Booking.com , OTA
internet: saját weboldal
direkt:telefon, email -> ebből van a legtöbb
walk-in

Vendégelőadó:Gyenes Ákos

BDO-nál dolgozik
trainingeket tart
sok szakmai tapasztalat
vendéglátást tanult: Veszprémi Egyetem