ASERTIVIDAD EN LA COMUNICACION

Meer zoals dit

áreas funcionales de una empresa

door Yolanda Olivera

Interacciones de Poblaciones

door Maria Vindel

HABILIDADES BLANDAS Y HABILIDADES DURAS

door Merly Alejandra Cubas Leiva

El Romanticismo en la Literatura Latinoamericana

door Maigli Velásquez

Topic flotante

ASERTIVIDAD EN LA COMUNICACION

QUE SE ENTIENDE POR COMUNICACION ASERTIVA

La comunicación asertiva se basa en una actitud personal positiva a la hora de relacionarse con los demás y consiste en expresar las opiniones y las valoraciones, evitando descalificaciones, reproches y enfrentamientos, es la una de las vías más adecuadas para la interacción y la comunicación entre las personas.

TIPS PARA UNA COMUNICACION ASERTIVA

Utiliza lenguaje corporal positivo y confiado.

Comparte mensajes claros.

Utiliza un tono de voz firme, claro y fuerte, sin necesidad de gritar.

Presenta el tema de interés y el resultado que deseas conseguir.

Valida los sentimientos y situaciones de otras personas.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACION ASERTIVA

Cortes

Completo

Coherente

Correcto

Concreto

Conciso

Claro

CARACTERISTICAS

La comunicación Asertiva, cuenta con estos elementos:

Postura Corporal

Articulación

Gestualidad

Localizacion

Reciprocidad