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door Laura Torrez 2 jaren geleden

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mapa conceptual

El empowerment es un proceso que busca aumentar la confianza y la autoridad de los empleados, promoviendo una relación de socios entre la organización y sus trabajadores. Este enfoque implica técnicas como el entrenamiento, la designación del empleado del mes, y los círculos de calidad, fomentando la creación de equipos y el enriquecimiento de puestos.

mapa conceptual

En cada equipo

Herramientas Gerenciales

Referencias

https://es.slideshare.net/diegobarahona5/seis-sigma-15494316
https://miracomosehace.com/sirve-lean-six-sigma-caracteristicas-ventajas-desventaja
https://icidemexico.com/six-sigma-que-es-y-cuales-son-sus-beneficios-en-una-organizacion/
https://blog.comparasoftware.com/six-sigma/#:~:text=Ventajas%20y%20desventajas,-Ventajas%20de%20Six&text=%E2%80%93%20Constante%20desarrollo%20de%20mejoras%2C%20incluso,Sigma%20para%20conseguir%20buenos%20resultados.
https://www.crehana.com/mx/blog/negocios/que-es-kanban/?gclid=Cj0KCQiAmeKQBhDvARIsAHJ7mF7ukAD6_e0oRkOPiYXgj-gzOxkFBl_GpCQF-yVae0ZfLp3hx0ANV_UaAkCrEALw_wcB
https://apiumhub.com/es/tech-blog-barcelona/metodo-kanban-ventajas/
https://iswugkanbansite.wordpress.com/inicio/ventajas-desventajas/
https://www.fhios.es/metodologia-kanban-pros-y-contras/
https://www.obsbusiness.school/blog/metodo-kaizen-aplicacion-y-beneficios
https://www.revistaseguridadminera.com/gestion-seguridad/caracteristicas-y-aplicacion-del-kaizen/#:~:text=El%20Kaizen%20trata%20de%20involucrar,que%20se%20obtengan%20resultados%20mejores.
https://rockcontent.com/es/blog/metodo-kaizen/
https://es.slideshare.net/jcfdezmx2/kaizen-presentation-766638
https://www.leanconstructionmexico.com.mx/post/qu%C3%A9-es-hoshin-kanri-y-c%C3%B3mo-usarlo-para-la-ejecuci%C3%B3n-de-la-estrategia
https://leansisproductividad.com/que-es-el-hoshin-kanri-y-por-que-se-va-a-poner-tan-de-moda
https://es.slideshare.net/jesussanval/hoshin-kanri-14531998
https://es.slideshare.net/JoseSzarfman/hoshin-kanri-106917507
https://www.eaeprogramas.es/blog/negocio/empresa/que-es-el-empowerment-y-como-puede-beneficiar-una-empresa
https://mexico.unir.net/economia/noticias/que-es-empowerment-empresarial/
https://enciclopediaeconomica.com/empowerment/
https://www.grandespymes.com.ar/2019/05/27/empowerment-beneficios-caracteristicas-e-implementacion-ventajas-y-desventajas/
https://es.slideshare.net/jcfdezmxcal/control-total-de-la-calidad
http://recursos.cnice.mec.es/fp/artes/ut.php?familia_id=5&ciclo_id=1&modulo_id=6&unidad_id=199&menu_id=2382&padre_id=0&submenu_id=3856&pagestoyen=46&ncab=7.2&contadort=45#:~:text=La%20calidad%20total%20tiene%20las,en%20la%20calidad%20y%20productividad.
https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2019/11/calidad-total-definicion-y-conceptos-fundamentales/
https://www.emprendepyme.net/que-es-el-control-de-calidad.html
https://www.caracteristicas.co/calidad-total/

Control de Calidad Total

toma de decisiones

debe

realizarse

en base a

hechos

La

gerencia debe planificar

Deben evitarse
Todos los

empleados ejercen influencia

La mejora de

debe ser

continua

mejorada

controlada

cuantificada

Gestión basada
Importancia

externos

internos

Liderazgo alineado

con los

Satisfacer expectativas

Externo

Interno

Kanban

Animar

en todos los

niveles

Respetar

cargos actuales

responsabilidades

Comprometerse

a buscar e

implementar cambios incrementales

evolutivos

Empezar

con lo que

hace ahora

Compuesto por tres columnas
“Hecho”
“En proceso”
“Por hacer”
Permite fabricar solo

lo que el

cliente necesita

Evita

sobreproducción

desperdicios

Reduce

costos

inventarios

Conjunto

formas

comunicarse/intercambiar información

entre

proveedor/cliente

Funciones

producción

producción altamente efectivo

eficiente

Empowerment

Acciones a seguir
Potenciar/enseñar/retro-alimentar
Describir claramente

resultados esperados

Establecer/revisar periódicamente

indicadores

Definir elementos clave

de cada

Técnicas
Enriquecimiento

puestos

Sinergia

grupo

Círculos
Creación
Entrenamiento
Empleado

mes

Sistema

sugestión

Proveer información

capacitación

mejora continua

Confiar

en el

Retro alimentación
Autoridad/responsabilidad

sobre las

actividades

comunicación

relaciones interpersonales

Coordinan/intercambian

con otros

equipos

organizaciones

Son

creativos

flexibles

comprometidos

El

equipo proporciona ideas

estrategia

negocios

Comparten

liderazgo

y las

tareas administrativas

Credibilidad

compromiso

autoridad

responsabilidad

Atención

a los

detalles

Proceso que busca
Compromiso

servir mejor

Generar autoridad
Responsabilidad
Aumentar

confianza

Relación de socios

entre la

y los

empleados

Laura Torrez

Hoshin Kanri

7 pasos clave de la gestión empresarial
Revisión Integral
Seguimiento

objetivos anuales

Implementación

en forma de

Cascada

Desarrollo
Desarrollar estrategia
Definir Visión compartida
Líderes obtienen

información valiosa

sobre el

rendimiento

Simplifica

priorización de recursos

Genera compromiso unificado
Se tiene claro

Estado actual

Objetivos estratégicos claros

bien comunicados

Componentes
Ri

Razón

Kan

Alineación

Shin

Foco

Ho

Dirección

Solo tiene sentido

si se

cumplen

Mayor orientación

solución

problemas

Toma de Decisiones

forma más sencilla

consensuada

alineación organizacional

Colaboradores

Asegura

el

progreso

a través de

revisiones periódicas

Integra metodologías

Gestión

Convierte

los objetivos de

alto-nivel

nivel-ejecutivo

Fundamentada

políticas

Integrar

a todo el

Personal

hacia los

objetivos clave

Se basa en

Fijar objetivos

exigentes

medibles

específicos

Método/sistema

basado en la

cooperación

de toda la

para alcanzar los

objetivos estratégicos

largo plazo

plan

Gestión corto plazo

Despliegue

medios

alcanzar

objetivos

Seis Sigma

Una vez usada
Permite

Solución

Problemas

Procesos

Estructurado

cinco fases

Control

Análisis

Medición

Definición

Ventajas
Aprendizaje empresarial
Cultura empresarial
Aumento

valor

Sostenibilidad
Constante desarrollo

mejoras

en la

Servicios

Productos

Satisfacción

al

Cliente

Numerosas herramientas

Complejas

Sencillas

Desempeño financiero

organización

Reducción

de los

tiempos

ciclo

Orientada

proyectos

Enfoque

hacia el

cliente

Grandes cambios

mejor solución

Esfuerzo disciplinado
para

examinar

Subtopic

procesos repetitivos

de las

empresas

Enfoque revolucionario

gestión

que

mide

calidad

Método conocido
como

DMAMC

Kaizen

Principios
Calidad/sugerencias

para la

mejora

de la

Productividad

Moral mejorada
Disciplina personal
Trabajo

Equipo

Características
Fomenta valores

Laborales

Personales

Desarrolla creatividad/credibilidad

en las

personas

Mejora

procesos

trabajo

del

día

Resolución rápida

errores/problemas

Crea

Atmósfera

equipo

Ayuda

mejorar

la

productividad/calidad

de una

empresa

Abarca

una

amplia gama

ideas

Es Humanista

encontrar/eliminar desperdicios

Proceso gradual

y

Metódico

Mejoramiento continuo
Proceso

En el que

siempre

se puede

aprender

crecer todos

días

a

milímetros

Jamás fallecer

Siempre empezar

Objetivos
Permite lograr

los

niveles óptimos

en

materia

Entregas

Costos

Calidad

KAI=Mejora
ZEN=Continua
Innovación, satisfacción
de

consumidores/usuarios

productos/servicios