Questionnaire de satisfaction

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science

door claudine.hue claudine.hue

Comment l'accueil du patient en ambulatoire peut-il avoir une incidence sur l'établissement d'une alliance entre la personne soignée et le soignant

door Marie Leveque

Soft Skills

door Frederic GISBERT

Carte mentale outils collaboratif

door Cheung Moena

Questionnaire de satisfaction

A Propos des prestations en général

La durée vous correspond-t-elle

La durée de votre prestations vous a-t-elle été imposée

A Propos des services du bureau

Lisibilité des factures

votre avis sur la facturation

Comprenez-vous nos factures ?

Aimabilité du personnel

vous ont-ils parue compréhensif

Ont-ils utilisé les rituel d'accès

Accueil téléphonique

Avez-vous eu réponse à vos questions ?

Les horaires conviennent-ils ?

A propos des auxiliaires

A propos de la coordination

direz-vous que les informations sont bien transmises entre les auxiliaires ?

A propos du service réaliser chez vous

que pensez-vous de l'efficacité de votre intervenant

est-il à votre écoute

Est ce que l'entretien de votre domicile a-t-il été réaliser correctement

A propos des intervenant-es

l'intervenant vous paraissaient-ils professionnel

Sont-ils ponctuels

La présentation a-t-elle été faites