Веб 2.0 представляет собой новую эру интернет-технологий, где ключевыми принципами являются свободное и бесплатное содержание, а также бесплатная функциональность. Особое внимание уделяется коллективному контенту и сотрудничеству конечных пользователей, которые активно участвуют в создании информационного наполнения.