1. Этап выявления причины

Mer som dette

Коммуникативные УУД

Ved Мария Шахвеладова

Егер сіз телефонмен, перепискамен немесе оффлайн барып келісемін десеңіз мына структура сізге көмектеседі

Ved Нұрсұлтан Қанатханулы

Три города за 24 часа

Ved Юлия Ермакова

Central topic

Ved Яков Медведенко

1. Этап выявления причины

Не видит ценность в продукте

Нежелание заниматься бизнесом

Семейные обстоятельства

Финансовые трудности

Регламент предотвращения возвратов

2. Подготовка 4-х вариантов решения компании

3. Работа с возражениями совместно с руководителем сервиса

4. Разбор потенциальных возвратов на продуктовой встрече

5. Разбор от «Совета директоров»

6. Внедрение механики описания краткой ситуации участника и короткой обратной связи в виде Аудиосообщения от Аяза)

Открытие спец.курсов (ответственный - ПО)

Встреча с экспертом/сотрудником ЛЦ

Встреча с топами МСА (ответственная - Вера Драчук)

Штурм команды с трекером