Hanos
Algemene info
Bezorgd in Nederland, België en Duitsland
Visafdeling samenwerkingsverband Jan van As
Zeer uitgebreid assortiment voor de groot gebruiker en Horeca
18 Vestigingen verdeeld in Nederland en België
Internationale Horeca Groothandel
Visafdeling
Oplossing
Werken aan Service, klantvriendelijkheid
Nieuw personeel (koks inside information)
Beter communiceren door teammeeting/memo/mail
Kleine verbouwing / aanpassingen
efficiënter verkopen door telefoon, Internet en Mail adres
Problemen
geen kundig vakpersoneel
Weinig ondersteuning voor klant
Had een slechte reputatie
slechte verzorging van de afdeling, klanten, producten
Slecht communicatie Management
Prijzen maken zonder overleg afdelingchef
Oude Afdeling
veel technische verbreken
Onefficiënt verkopen
Geen internet en geen mail
Opdrachtgever
P Vossen (Vestigingsmanager)
Mentor
Naam Businesscase
Verkopen in de tijd van nu
Mond tot mond
Mail
Courant
Flyers
Telefonisch
Wedsite
