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CASO BICO
La gestión del conocimiento en una empresa implica varias actividades destinadas a crear, compartir, aplicar y adquirir información tanto tácita como explícita. El conocimiento tácito reside en la mente de los individuos, como las experiencias y el know how, mientras que el conocimiento explícito está representado de manera tangible, como la estructura organizacional y los planes de expansión.
